8/10 (とても良い)2017 年 1 月 5 日観光に便利&対応が素敵タンロン遺跡、ホアンキエム湖などの見所に歩いて行け、食堂もたくさんある便利な場所です。従業員の皆さんが常に笑顔で対応してくれて、とても気持ちよく過ごせました。zukiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017 年 1 月 5 日笑顔が素敵なホテルホテルの外観は少し古く見えましたがが部屋は綺麗にされて清掃もいきとどいており満足でした。 朝食のビュッフェのメニューのレパートリーが少ないかなと思いますが スタッフも常に笑顔でツアー手配も迅速に対応してもらい素晴らしいホテルで満足しました。YujiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 12 月 12 日素晴らしいスタッフの皆さんに感謝旧市街に位置し、どこに行くにも便利なホテルです。ホテル自体は古い感じですが清潔感があり、大きい浴槽に熱いお湯がたっぷり使えて快適でした。初日にお風呂の排水が悪く次の日に申し出たところ、街歩きから戻った時には「直したので確認してね」とフォローアップも完璧でした。朝食も朝からフォーを頼めたり、 軽めが良ければベーコンエッグですませたり、と便利です。ホテルから徒歩3分ほどの所に大人気のとても美味しいフォー屋さんがあるのでホテル以外での朝食も良いですよ。しかしこのホテルで何よりも素晴らしいのはスタッフの皆さんです。いつも笑顔で名前で呼びかけてくれて癒されました。オススメのお店を聞いたら親切にいろいろ教えてくれて、まさにローカル!というお店でしたが抜群に美味しかったです。ベトナム語での挨拶も教えてもらい、毎回ベトナム語と日本語で挨拶を交わしたのも良い思い出です。 機会があれば次回もまたこちらのホテルを利用したいです。EriHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 11 月 28 日個人旅行で利用しました。 良い点 従業員が親切(チェックアウト後の荷物の預かりや車手配、シャワー利用等丁寧な対応でした。英語OK) ロケーション良し(ナイトマーケットへ徒歩5分、大教会へ徒歩15分ぐらい、コンビニも近くにあります。) 部屋は広く窓が多い。清掃も出来ておりお湯もすぐ出ました。 悪い点 建物や部屋はやや古い 朝食はラインナップ、味とも微妙 滞在中大きな問題も無く、観光の拠点にするには良いホテルだと思います。SExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2016 年 11 月 26 日ホテルは旧市街の中心で観光にも食事にも良い立地でした。 スタッフはフレンドリーで、色々声をかけてくれて気持ちよく過ごせました。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 10 月 25 日オーダー制の朝ごはんがおいしい! 鶏フォーを毎朝食べました。女性スタッフが気にかけていてくれていて、どのお客にも話しかけ、いろんな対応を快くしていました。 エアコンの効きがビミョーだったりしましたが、割と清潔で過ごしやすかったです。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 10 月 19 日次回行くときも利用したいホテル部屋は狭いですがこの値段では問題ありません。チェックアウトが早朝でしたが朝食のお弁当を用意してくれました。フロントもフレンドリーで大変良いと思います。hansenExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 9 月 25 日町中に近いホテルホスピタリティ満点のホテルです。日本語は通じませんが、英語はばっちり通じます。 バスローブあり、スリッパあり、パソコン、DVD再生もあります。 お花もあり、癒されます pekuExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 9 月 11 日スタッフ全員が温かく親切部屋が広く清潔でよかった。 女性ひとりで泊まっても安心だと思います。 ホテルのスタッフ全員が信じられないくらい親切でとても快適に過ごせました。 プチホテルなのでスタッフが宿泊者の名前をすぐ覚えてくれます。 今回は5泊分宿をとり、途中別の都市に宿泊し戻ってきたのですが戻ってきた時にも名前を覚えていてくれて呼びかけてくれたり、朝少し遅くなったので朝食を食べずに出かけようとしたところ、「パンケーキならすぐできるから食べて行ったら?」ととても心配してくれたり。 場所はハノイ旧市街の真ん中にあり、どこにいくにも歩いていけるのも(ホアンキエム湖まで徒歩10分ぐらい)よかった。 朝出かけて昼に一旦戻り夕方また出かける、なども楽にできます。 日中観光をして夜寝に帰るホテルとしては理想的です。 KExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 9 月 6 日スタッフが最高スタッフ全員が笑顔が素晴らしくサービス満点です。いい人ばかり。次回も必ず泊まりたいです。 設備も充分で朝食もほんとに美味しいです。まっちゃんExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 9 月 3 日最高のスタッフいつでも笑顔で接してくれるスタッフの皆さんに毎回、感謝しています。 次回も又、利用したいと思います。ふくふくExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 8 月 21 日スタッフの対応が気持ちいい旧市街まで歩いてすぐです。 英語は通じますが、日本語はほぼ通じません。が、親身になって対応してくれますので、片言英語でがんばってお話ししましょう。 観光ツアーも各種斡旋してくれます。支払いはチェックアウト時にまとめて。空港までのタクシーを頼んでもチェックアウト時の清算に含まれるので楽チン。日本円でもUSドルでも支払い可能なので、ベトナムドンは街での支払い優先が吉です。ぴょんExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 8 月 14 日ホスピタリティあふれるホテル旧市街の通りになれなくて何度も迷い、ヘトヘトになってホテルに帰りましたが、毎回 スタッフが笑顔で迎えてくれてホッとしました。 私がベトナム語も英語もできずコミュニケーションとりにくいにも関わらず、皆さんが 話しかけてくれます。 朝食は、選択できるメニューもありました。 部屋がロビーの突き当りでちょっとびっくり。 初日だけお湯が出ず困りました。(申出たけど理解できず・・・翌日からは問題なし) チェックイン時にもらった地図が、人に道を聞く場面で役に立ちました。 H.MExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 7 月 27 日チャーミングなホテルスタッフが皆さん本当に明るいです。 どこに行くにも徒歩圏内。ホテル自体は狭いですが、部屋は広かった。 朝食が、バイキングだと思ってたら、オーダー形式でした。それも無料。助かりました。 えりこExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 7 月 20 日また行きたいホテルです設備は少し古いですが、従業員の方々がみなさん親切で、気持ちよく過ごせました。 旧市街にあるので、買い物にも便利、朝食もついてて、バスタブもあって、でもお値段はかなり控えめ! おすすめのホテルです。かりかりExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 7 月 17 日「おもてなし」は日本以上!飛行機が早朝便で、朝5時前にチェックアウトでした。予約のタクシーまで荷物を運んでくれた時です、プラスチック袋を手渡されました。何だろうと思っていると、「タクシーの中で食べてください」との事!中には焼いたパン、チーズ、ヨーグルト、バナナとナイフ、フォークが入っていました。食事時間にはまだまだ早く、食べられないのを先読みしての対応には感動すら覚えました。二回目の利用でハノイには他に高級なホテルもありますが、またぜひ泊まりたいと思います。良い思い出ありがとうございました。旅行好きHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 7 月 13 日旧市街地の繁華街の中のホテル一人旅での旅行での利用でした。接客も部屋の設備もとても良かったです。日本語が通じるスタッフがいませんでしたが、いろいろ気にかけてくれて、助かりました。SExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 6 月 21 日旧市街のホスピタリティーあふれるホテル一人旅で3泊しました。皆さんホスピタリティーにあふれ、心地よく滞在することができました。旧市街に位置し、旧市街~ホアンキエム湖まで歩いて散策できます。折角なので朝食からローカルフードを食べようと思い、朝食は外で取りました。結局、歩いて3分ぐらいのフォー屋さんで、3日とも同じものを食べました。ホテル自体は新しくはないですが、清潔に保たれ、問題ありません。また泊まりたいと思います。masakazuHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016 年 3 月 22 日全てにおいて満足チェックインからチェックアウトまで7泊しましたが、スタッフ全員が笑顔で明るく対応してくれました。 朝食もこの価格のホテルにしては文句なしでした。 日本語を話すスタッフも3人います。 次回も迷わずこのホテルにしたいと思います。HiroshiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 2 月 9 日従業員の方々の親切な対応に癒されました。ほとんどの従業員が英語が話せます。早朝、フロントに降りていくと、ロビーに布団が敷いてあり、何名かが仮眠を取っていて驚きましたが、アットホームな感じがしてよかったです。mmarioExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016 年 1 月 5 日スタッフの対応が素敵なホテルです宿泊日の3週間ほど前に、空港からの送迎依頼のメールをしましたところ、素早いレスポンスがあり、金額等詳細を教えてくれました。さらに直前には、丁寧に確認メールまで送ってくれました。結局、飛行機が大幅に遅れたため、こちらから申し出て送迎ではなくタクシーでホテルまで向かいましたが、到着した際には「タクシー代はいくらでしたか?」と気にかけてくれ、適正価格でない場合にはドライバーと交渉しますと言って下さったので、嬉しかったです。 ホテル自体は、そこまで新しくはないのですが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 朝ごはんも美味しかったです。harukaExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015 年 12 月 11 日スタッフがあたたかい部屋は多少古いが清潔で過ごしやすかったです。毎朝の朝食も品数は少ないが、フォーがとてもおいしく滞在中は毎日食べました。スタッフの対応がすばらしく、フレンドリーでまるで親せきの家に泊まったような安心感があるホテルでした。まーさんExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ