8/10 (とても良い)2020年1月6日お金をかけずに観光するには動きやすい立地で便利でした。スタッフの対応は感じが良かったです! 宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年7月24日日本人向けの、格安&清潔&朝食が良いホテルです。 近くに散歩していても、治安良く快適でした。 隣の、生フルーツのジュースがちょううまい!宿泊されたお客様4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年7月18日ホテルのスタッフがとても親切旧市街の中にあり、周囲にはレストランやコーヒーショップもあり便利です。ホアンキアム湖も歩いて行けます。朝食がブッフェプラスお気に入りの料理を2品その場で作ってくれます。部屋はホテルが工事中で少しうるさかったのと、アメニティが日によってあったりなかったりでちょっと残念。でも、フロントやツアーデスクのスタッフはいつも笑顔でとても親切です。JUNJUN、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2017年4月17日ハノウ中心部にほど近いリーズナブルなホテルこの値段でこのクオリティだったら妥当ではないでしょうか。 シャワーはお湯が出ないし、水量は弱い。 クーラーの水がソファーを濡らして、置いてあったスーツのズボンがびしょ濡れに。 水たまりができるほどだった。 でもフロントの女性、ポーター含め従業員の方々はとても親切で最高でした。 宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2017年1月20日立地が良い。スタッフの方たちの笑顔とサービスが素晴らしかったです!値段の割には大変満足した滞在でした。特にスタッフの方たちには良くして頂きありがたかったです。スパの予約やエアポートタクシーの手配、近辺の観光案内など、笑顔で対応して下さいました。一人での旅行でしたが、安心して楽しむことができました。朝食は複数あるメニューの中から好きなものを注文するスタイルでした。またハノイを訪れる機会があれば利用したいです。NozomiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2017年1月4日値段なりのホテル余り期待しない方がいいです。従業員は笑顔で良いです。 窓は有りますがすぐ壁です。お湯は3分位しか出ません。 内装は古いです。501号室に泊まりましたがボイラーの作動音が動いたり止まったりを繰り返して寝れません。 清潔さはまあまあです。以上を許容出来るなら安くて良いホテルです。 タクシーの予約は時間通りには来ないです。モーニングコールは予約しても鳴りません。 近くにサークルKが有ります。部屋の金庫に財布など入れても取られません。 冷蔵庫の中のジュースやビール、お菓子は無料だと思います。料金表は有りましたが請求無しでした。jeegeebeeExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016年11月17日安くて快適価格も安くて、従業員がかなり親切です。 インターネット、朝食もついており、ハノイ観光するなら立地としてもバッチリです。 luteExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2016年11月6日食堂の衛星環境食堂の机のあちこちにネズミの糞がありました。 従業員は気付かないのでしょうか、、、 滞在期間中、毎日です。 従業員の方はフレンドリーです。 衛星環境だけ注意。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年7月19日旧市街の南西端のホテル宿泊する部屋のエアコンが故障しているとのことで、Urban Allayホテルに変更されました。 シャワーの水圧が低く、バスタオル2枚のうち1枚が破けている状態でした。 食事は元のCity Palaceホテルでとりました。 フルサービスで、メニューも欧米スタイルのほか、フォーなどいろいろとあり、飽きることがありません。 客のほとんどが欧米客です。 じんさんExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2016年7月18日それなりの・・・値段が安いので予約しましたが まあそれなりのホテルです 2名2部屋で予約しましたが初日は連れの部屋のエアコンが効かないので外出前に修理を依頼・・しかし戻っても修理は出来ておらず結局部屋を変更 自分も最終日はホテルの都合で部屋を変えてくれと・・しかも部屋が無いので 連れのツインルームに一緒に宿泊してくれとの事 かなり キレましたが 空きが無いとの事で渋々了承 Wブッキング等 予約時のシステムには問題が有りそうです スタッフはそれなりです 清掃スタッフは愛想が有りません 朝食は私は美味しいと感じませんでした2日目からは食べませんでした カップル 家族には進めません 市内観光の拠点としては良いと思います コスパと寝るだけと考えればエアコンが効いてれば2ツ星ですからこんなもんでしょうね ハノイには2ツ星レベルでも 良いホテルは沢山有るので次回の宿泊は・・・? 後英語かベトナム語が話せない方は滞在無理ですGUCCIExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年7月4日街歩きには便利レビューでそこそこ口コミがよかったですが… 部屋は窓がなく湿気の多い感じ、臭いも気になりました。 お風呂はお湯がでず、タオルも使い古したようなゴワゴワしたもので残念でした。 防音と記載してありましたが、同フロアのファミリールームで子供の騒ぐ声や部屋のテレビの音が筒抜けで落ち着きませんでした。 朝食は色々選べて美味しかったのとスタッフの方はとても親切でした。おひとりExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2016年6月6日他のホテルに変更となった。他の方のレビューもありましたが 3泊予約をし、15時にチェックインしましたが システムの都合で予約が入っていない、他の部屋はエアコンが壊れている等 同じクラスのホテルに案内する等、早口で言われた。 どこのホテルになるのか聞くと、他の人に確認する始末。 3泊ともに他のホテルに案内されました。 このため、部屋その他の評価は1にしています。 このホテルを予約した後、送迎やツアーの案内メールや 当日、名前を告げただけで3泊予約している事を分かっている事 お国柄とこのクラスのホテル共通かもしれませんが、人気数値で客寄せして、 他の系列ホテルに回すための看板にしているのではとも考えてしまします。 せっかく、設備やロケーションとコストを吟味して予約しましたが 初日はツアーの予約や帰りの送迎予約の変更など(ピックアップの変更) 夕方前に到着して遊ぶ予定が、変更の連絡でバタバタし さんざんな思いでした。 案内された別ホテルの部屋とロケーションは悪くなく エクスペディアさんに相談した結果、エクスペディアさんには 真摯に対応いただいた点は幸いでした。あきらExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年5月22日観光には最適、ビジネスには・・・旧市街の中心にあり、徒歩範囲にお土産も食べ物やも多く、ハノイの旧市街を楽しむにはとても良いロケーションと思います。スタッフも大変親切で、質問・依頼をすると丁寧に対応してくれました。ただ、今回はビジネスだったので、部屋で仕事をするには全体的に暗く、周囲の騒音もうるさいのと、渋滞も多いので、あまりビジネス向きではないと思います。 また、初日到着時に、エアコンが故障しているからということで、1泊だけ知り合いの別の宿に泊まってくれと言われ、つれて行かれました。その対応自体は丁寧でしたが、夜疲れて到着した時だっただけに、かなり哀しい気持ちになりました。その後、窓が小さく暗い部屋に通されたので、再度依頼して、ようやく3泊目に当初期待していた快適な部屋に入ることができたので、最終的にはHappyでした。IzumiExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年5月22日オーバーブッキングなのは誰のせいだったのかオーバーブッキングだと言われて初日は別のホテルへ突然移動。随分前に予約したのにこの仕打ち。荷物の整理が面倒ですよ。値段をカンガエレバそれ以外はとても良かったです。朝食時にレストランにいるウェイトレスに全く笑顔が無いのが気になりましたが。toshifumiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年5月14日Nice stay!Staff was very attentive from booking to check out. This hotel could improve the overall cleanness. The bed sheets were dirty. The toilet had an awful smell. (Probably plumbing problems.) Overall, it was a reasonably good stay for the price.宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2016年4月4日−ブランケットが不潔で、翌日鼻水が止まりませんでした。また、朝食時にフレンチトーストをオーダーしたのですが、油の使いすぎで食べられませんでした。この2点に関連する事項を改善頂ければ、大分印象が変わるのではと思われます。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2016年3月19日スタッフが親切歩いてどこにでも行けるので、便利です。スタッフの人はみんな親切で、空港までもホテルの車で有料ですがお願いできるで安心です。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年12月6日スタッフの対応が非常に良かった。航空便のトラブルについて、航空会社に問い合わせてくれたり次に宿泊するホテルにピックアップの時間変更を依頼してくれるなど親切に対応してくれた。健一Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年10月1日ホスピタビリティ溢れるスタッフとにかく、ホテルのスタッフの方が親切。 朝食も気持ちよくサーブしていただけるし、どこに行くにもすぐにタクシーを呼んでいただける。 ホテル前で、タクシー下車時にトラブルっぽくなっていると、すぐに出てきて話しかけてくれるし。 子供達もお兄さんの優しい笑顔に、しっかりとなついていました。まぅちゃんExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年1月23日親切なスタッフ。通り沿いの部屋はうるさいです。奥の部屋は快適でした。 スタッフも雰囲気よくはたらいてました。朝飯以外は外食しましょう。 いい想い出できました。フロントは寒かったです。 最後はタクシーで無料で駅まで送ってくれ、電車の席まで荷物を持って案内してくりました感動した。てっつ。Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2015年1月2日観光に便利です街の中心に位置していて観光に出かけやすかった。安くて設備もビジネスホテル並みに揃っていた。お風呂の水が流れにくい以外は不便がなかった。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2014年12月1日徒歩でハノイ市街地を観光会話は英語とベトナム語のみであるが、スタッフの対応はとても親切で良かった。ハノイ市の中心に位置する為、徒歩で市街地を観光できました。CHARLEYExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2014年11月15日日本語勉強中の女性スタッフの方がいました!レビューを参考にしていったのですがスタッフの方が皆とても親切でした。特に日本語を勉強されてる女性のスタッフの方がいて、とても愛想も良く私が女性1人旅だったからかとても気にかけてくれました。私に会うと日本語で挨拶してくれて、チェックアウトの時には『パスポート持ったか確認して!』と一言! 部屋はとても広く清潔でした。チェックインの時にスイカのウェルカムジュースが出され部屋には豪華なフルーツ盛り合わせがありました。朝ごはんはメニューから自分で頼む方式で2日間ともとても美味しい朝ごはんを食べれました! ただ1月になったことは、ベットの匂いです。生乾きのような匂いが少し潔癖ぎみの私には気になりました。お日様に干したようなあの匂いがあればもっと完璧! でもでも、このお値段でこのクオリティは最高です。 女性1人旅でもここは安心です!riokaExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ