エリアナ シグネチャー ハノイ ホテル

3.5つ星宿泊施設

Eliana Signature Hanoi Hotel

コンベンションセンターに直結した場所でホアンキエム湖にも近いフルサービス スパを併設したアールデコ様式のホテル

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エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの写真ギャラリー

ジュニア ルーム シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ、スウェーデン式マッサージ、タイ式マッサージ
フロント
ルーム テラス (Eliana Suite) | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
デラックス ルーム (Double room with standing balcony) | テラス / パティオ
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルにはルーフトップテラスがあり、ホアンキエム湖から徒歩 5 分圏内です。ホットストーンマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、アジア料理を提供するSoyBean Restaurantでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備としてバー / ラウンジ、スナックバー / デリ、および庭園などが、このアールデコ様式ホテルに備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 空港送迎
  • バー
  • 駐車場利用可
  • スパ
  • 冷房
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • ルーフトップテラス
  • 朝食
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 空港シャトルサービス
  • 地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 24 時間対応フロントデスク

便利な設備 / サービス (6)

  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 遮光カーテン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ジュニア ルーム シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 25 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム シティビュー (Suite)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

ルーム テラス (Eliana Suite)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム (Double room with standing balcony)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム (with internal window)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー トリプルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム (Suite, internal window)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
液晶テレビ
遮光カーテン
ポータブルファン
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
38 Lo Su, Hoan Kiem, Hanoi

周辺情報

  • タンロン水上人形劇場 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ホアンキエム湖 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ハノイ旧市街ナイトマーケット - 徒歩 7 分 - 0.7 km
  • ハノイ オペラ ハウス - 徒歩 11 分 - 1.0 km
  • ハノイ大教会 - 徒歩 12 分 - 1.0 km

交通案内

  • ノイ バイ国際空港 (HAN) - 車で 38 分 (25.2 km)
  • ハノイ駅 - 徒歩 24 分 (2 km)
  • ギアラム駅 - 車で 15 分 (4.7 km)
  • ロン ビエン駅 - 徒歩 16 分 (1.3 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬徒歩 1 分
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬徒歩 1 分
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬徒歩 1 分
  • ‪Food Corner - ‬徒歩 1 分
  • ‪Namaste Hanoi - ‬徒歩 1 分

この施設について

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテル

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルにはルーフトップテラスがあり、ホアンキエム湖から徒歩 5 分圏内です。ホットストーンマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、アジア料理を提供するSoyBean Restaurantでは朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備としてバー / ラウンジ、スナックバー / デリ、および庭園などが、このアールデコ様式ホテルに備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

英語、ベトナム語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 37
    • 8 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 14:00 ~ 23:00
    • エクスプレス チェックイン対応
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
DONE

敷地外

    • 地域内シャトル*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ~ 10:00、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

アクティビティ

  • 自転車レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • 1 室の会議室
  • コンピューター ステーション

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • レンタカー (敷地内)
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2007
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • 庭園
  • テレビ (共用エリア)
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • レセプション ホール
  • アールデコ建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路

客室の設備

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • ポータブルファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 温泉浴槽
  • 浴槽またはシャワー
  • レインフォールシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • 歯磨きセット

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

EF Spaには、カップル用を含む 2 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやスポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージ、タイ式マッサージなどがあります。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。6 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

SoyBean Restaurant - ガーデンビューのこのレストランはアジア料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。バーでお飲み物を楽しめます。ハッピーアワーが提供されています。予約が必要です。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 150000 VND、子供 75000 VND)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 410000 VNDの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 地域内シャトルサービスは追加料金でご利用いただけます
  • 15 % のサービス料がかかります

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 日につき 340000.0 VNDでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

    6 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB International、Union Pay (銀聯)

その他の呼称

Gia Bao
Gia Bao hotel
Gia Bao Palace
Gia Bao Palace Hanoi
Emerald Waters Hotel Trendy
Gia Bao Palace hotel Hanoi
Hotel Gia Bao Ha Noi
Antique Hotel
Antique Hanoi
Hanoi Emerald Waters Trendy
Emerald Waters Trendy

よくある質問

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルに駐車場はありますか ?

はい、あります。駐車スペースに限りがある場合があります。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 410000 VND (1 車両あたり、片道) です。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 14:00 ~ 23:00 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックインをご利用いただけます。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルと近隣では何を楽しめますか ?

近隣では、サイクリングなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、スパサービスや庭園などのその他の設備もご利用いただけます。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、SoyBean Restaurantがあり、アジア料理やガーデン ビューをお楽しみいただけます。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルには、専用のホットタブが付いた客室がありますか ?

はい。各客室には温泉浴槽があります。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルはどのようなエリアにありますか ?

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルはオールド クォーターの遊歩道沿いにあり、ホアンキエム湖から徒歩で 3 分、ハノイ旧市街ナイトマーケットから徒歩で 7 分ほどです。

Eliana Signature Hanoi Hotelの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

Takumi、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

とにかく立地が良い。 朝ごはんもよかった。
Hirohide、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Kenichiro、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

RENATO HITOSHI、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Yoko、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

ハノイでは、少しでも苦情をいうと優遇するなど、悪評価を避けるフォローがある為、実態よりも良いスコアのホテルが多いですが、実態としては-0.5~1.0ポイントしてみるべきです。 冷蔵庫が故障している。ただしこれは同じクラスの他のホテルでも同様。過半数は故障しているのが当たり前。ハノイでは当然としてではなく、保有設備として記載するなら、修理などをすべき。 8階にはレストランがある為、特に7階のフロアには虫が多くでます。 新築から年数がたっているが、メンテナンスはあまりされておらず、写真ほど立派なホテルではありません。 部屋によっては、NoWindowにほぼ近い部屋があるが、事前の写真などからは判別がつかない。 配車サービスを提案された為、依頼したら空港で1時間も待たされた。 空港から市内へはタクシーを利用すべき。 ホテルロケーションは、最高に近い場所にあります。  
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Fumihiro、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

全体的に満足しました。アメニティがもう少しです。
2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

何よりもスタッフの心遣いが最高です。高級ホテルよりもフレンドリーで気遣いもいいかんじです。ウェルカムドリンクとフルーツも出してくれました。旧市街までも徒歩圏内で、ロケーションもいいです。コストパフォーマンスは最高だと思います。オススメです。
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

サービス精神ない

ハノイの4つのホテル巡りをして、最後にこのホテルを選んだのはミステイクだった。希望が通ったのは、当たり前であるツインだけ。エレベーターのとなりでエレベーターの音も耳障りだし、冷えるべき冷蔵庫はただの保管庫。なおしに行くからちょっと待てと言われて、2時間。どれだけまてばいいの?ときくと、またちょっと待って、、、、。もうあきらめて外出から帰ってきたら、治したのかチェンジしたのか返答無し。朝食は普通のセミバイキイング。窓のない部屋は異様な気分。天気がわからず風も感じない。4つめの最後のホテルで最悪だった。このホテルは基本的なサービス精神がない。部屋が空いていてもレイトチェックアウトさせてくれない。60$くらいで宿泊したのに、レイトチェックアウトは80$だそうだ。NO WAY!!!!!! もう絶対リピートはしない。以前誰かの口コミにバスルームの水が便器の方へ漏れて来るとあったが、そのとおりだった。同じ部屋ならチェックもしないし修理もしないのだろう ハノイで最悪のホテルでした。
KAZUMI、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

コンシェルジュのきめ細かい配慮に感激しました。
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ホワンキエンム湖に近く便利なロケーション。

チェックインした時に、2部屋用意してくださり、見てから好きな部屋を選ばせていただきました。僕は窓が一面の部屋を選びました。ただお部屋が狭くて、ベッドの下の角で何度もぶつけました。 翌朝早かったので、朝食はボックスで用意してくださいました。紫のドラゴンフルーツ、甘くてとても美味しかったです。空港往復はホテルのタクシーお願いしましたが、空港では見つけるのに時間がかかりました。
Kazumori、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スタッフの対応が最高

スタッフがとても感じが良く、快適に過ごせました。 深夜便にて日本に戻るスケジュールだったのですが、チェックアウト後に預けていた荷物を取りに行った際、シャワーとタオルを貸して頂きました。また、空港バスのバス停まで案内もして頂き、非常に快適に過ごせました。部屋も必要なものは揃っており、素敵です。また利用したいです。
1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2泊しましたが、立地も良くスタッフも自分の拙い英語でも丁寧に対応してくれたり他よりも安くツアーや車の手配もしてくれ全てにおいて、とても親切で素晴らしかった!朝食も美味しく満足出来た。次回もハノイに来ることがあれば泊まりたい!
2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ホスピタリティに満足

スタッフが素晴らしい。みんな、親切で優しい。一人旅でしたが、スタッフとおしゃべりできて 淋しくなかった。スタッフの英語も素晴らしい。
4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

スタッフの方々、皆さん親切で笑顔接していただいて満足しております。
とらくん、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

親切でフレンドリーなスタッフと好立地で快適に過ごせました。
MK、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ホテルは綺麗でスタッフもとても感じがいいです。色々事情があってこちらの宿泊予定日の数日前にハノイで時間が余ってしまい、トランクを預かってもらえないかダメ元できいたところ、快く預かってくださっただけでなく移動前にシャワーまで使わせてくれました。宿泊時には広い部屋にアップグレードしてくれたようなのですが、私には部屋の広さよりバスタブが重要だったのでバスタブがなかったのが残念でした。また、翌日の早朝5:00にチェックアウトする旨伝えたところ、朝食を用意しておくので持って行ってくださいと案内されたように思うのですが、翌朝の当直スタッフさんが忘れていたようで特に渡されませんでした。ただ私は英語が苦手なので、聴き取りが間違っていた可能性もあります。 ルームウェアとかガウンはないので部屋着持参が必要です。色んな観光地に近くてロケーションはすごくいいと思います。また機会があれば泊まりたいです。
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

シティビュー

シティビューですが、目の前に建物があるためなにも見えません。この宿は窓無しでよいです。シンクの栓がプッシュ式になっており、説明もないので分かりにくかったです。朝食はベトナムで一番美味しかったです。チェックアウト時の送迎の案内がしつこかったですがフロントの対応や感じは良かったです。ウォシュレット完備してほしいです。
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

よいホテルでした

朝早くハノイに着いていたため チェックイン前に荷物を預かっていただきました。 13時でもチェックインOKと言われ、いろいろと助かりました。 また、チェックアウト時も、 深夜バスに乗る間、荷物を預かっていただきました。 部屋はキレイで広く、朝食も美味しかったです。 部屋の位置の関係か、WiFiがいまいちだった事と (現地のSIMを購入済みだったため大丈夫でした) 時間帯のせいかシャワーのお湯がいまいちでした。
SHINYA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スタッフ、朝食、サービス、部屋、全てにおいて最高でした。 また次回も滞在したいと思います。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

スタッフがとても感じよく、みんなが一生懸命な仕事ぶりに感動しました。 ただ夜中に非常ベルが鳴ってしまったのが残念でした。紹介していただいた、ハロン湾ツアーも途中で車が壊れたり、ベトナムとして感じるのは、もう少し設備がちゃんとなるといいなということです。 でも若い人が元気が良く、一生懸命頑張っている姿が見れて、楽しい旅行となりました。
ちゃくろ、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ