스위트 룸 5박 예약했지만 웰컴 드링크, 스위트 룸 전용 체크인, 라운지 그 어떤 서비스도 받아볼수 없었습니다. 체크인할때도 이렇게 불친절 해도 되는지 싶으며 질문을 하지 않으면 아무런 안내도 하지 않고, 일하기 싫은 귀찮아 보이는 모습에 불쾌해보였습니다. 세면대에서는 하수구 냄새가 올라오고 커텐 뒤편은 바닥 청소도 안되어 있고 위치도 가장 구석에 있으며 스위트룸 뷰는 지금까지 가본 호텔중에 최악이었습니다. 다시는 가고 싶지 않네요.
Luxurious hotel stay and excellent service from front desk staff Mei and Tif and, also the spa team, made our stay relaxing and remarkable, keep up the good work!