Accueil désagréable ! Nous avons dû « négocier » le fait d’avoir réservé ou non car le réceptionniste ne trouvais pas notre nom malgré la preuve par mail… la chambre été sympathique mais une fois les draps retirer, le matelas était tout sale. J’ai à l’origine choisi cet hôtel pour son espace détente spa, hammam et piscines mais ses derniers ne sont accessible gratuitement que pour 1 heure entre 12h (heure d’ouverture) et 16h. Ses information n’étaient préciser nul part sur la description. Pour couronner tout cela, nous sommes arrivés le lundi soir donc déjà trop tard pour en profiter, le mardi la piscine était littéralement vide pour nettoyage, le mercredi la piscine venait d’être rempli donc l’eau était gelé au point de ne pas pouvoir mettre un orteil dedans. Ce n’est que le jeudi où nous avons pu profiter d’une petite heure dans l’eau « pas encore bien chaude » car il ne l’avait pas remis à chauffer en amont….. Enfin, quand au petit déjeuner inclus, c’est 1 fois pas deux! De l’eau au café pour vous dire.
Ah oui ! Les murs sont mal isolés donc nous entendions nos voisins parler.
Je ne vous recommande certainement pas cet hôtel. C’est dommage car il est très bien situé mais ce n’est pas suffisant ! Surtout pas pour une lune de miel :/
Jihene
4 泊旅行
10/10
Diyar
7 泊の友人との旅行
2/10
theresa vanessa
5 泊旅行
4/10
Morgenmaden var så kedelig, så vi valgte at spise ude, en omelet kostede ekstra.
Spa var ikke noget specielt og findes meget bedre tættere på centrum og til samme pris.
Vi bestilte det fordi, at det var 4 stjerner, men det levede det ikke op til.
宿泊されたお客様
6 泊旅行
10/10
Es war alles gut organisiert. Sehr schönes Hotel und Sehr freundliches Personal, Frühstücksbuffet war mehr als genug und sehr gut. Würde wieder gerne kommen.
Burim
5 泊の家族旅行
10/10
It was awesome. Adam was a real gentleman, so helpful. My whole family were happy and comfortable. Thank you Adam from the bottom of my heart.
Mohammad
1 泊の家族旅行
8/10
Das Hotel hat eine sehr gute und zentrale Lage.
Vieles Sehenswerte ist nah gelegen und gut zu Fuß erreichbar.
Kevin
4 泊の家族旅行
6/10
Ce que j'ai apprécié dans cet hôtel c'est seulement sa proximité du centre-ville.
Sinon tout le reste laisse à désirer pour un 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 .
Taoufik
6 泊の恋人との旅行
6/10
La chambre etait correct. Le menage a ete fait quune seule fois et quand je suis alle le dire a la reception on m a dit cest normal il est fait un jour sur 2 .!!
Et la cerise... Se vanter d'avoir un hammam et une piscine et s'apercevoir sur place que cest en supplement..... 35 dollars le hammam oui dollars alors qu'on est en turquie !
Enfin brefcjcy retournerai pas...
Azzedine
3 泊旅行
8/10
Гарне та зручне місце розташування ,чемний персонал.
Готелю потрібен терміновій ремонт в середині і все буде добре!
Alec
4 泊の家族旅行
2/10
宿泊されたお客様
6 泊旅行
2/10
Sam
8 泊の家族旅行
2/10
I already sent 2 emails to ebookers i would like a reaction i’m very very mad because of this
A
8 泊の家族旅行
8/10
Morgenmad var kedelig ikke meget at vælge i mellem. Svømme poolen koster penge
宿泊されたお客様
7 泊の家族旅行
8/10
宿泊されたお客様
1 泊の出張
4/10
Breakfast so bad and costumer service it’s not good
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
2/10
1-The room was very dirty
2-The smell of the bathroom is very unpleasant
3-The towels are torn and old
4- In order to get extra cover because of the cold I had to get into a sterile argument with the employee
5- In order to get a cup or a dish had to wait more than ten minutes to be washed and returned Because Shortage of cups and plates (in the course of 7 days of stay)
s/mohamed
6 泊の家族旅行
6/10
Mainly reception staff are so helpful and trying their best,
Hotel cleaning staff very good and doing great work.
Breakfast staff are also doing great job even though same
Breakfast most of the time.
Swimming 🏊♀️ pool so small and to use it is chargeable.
Hotel maintenance staff very poor we had no air condition for two nights and hotel technician didn’t fixed.
Overall hotel location is perfect many restaurants around
City centre, very busy area.
Do I want go back I am not sure.
ALi
12 泊の家族旅行
6/10
Je n'ai pas aimé la chambre. Trop petite pour 5 personnes , ns avons dû partager le lit à 3 car un enfant manquait de place pour dormir. Le plus embêtant est que ns avons signaler que ns arrivions à 5. Le lavabo qui n'arrêtait pas de bouger, let WC qui sentait les urines même quand on ne l'avait pas utilisé. Bref déçue, rien avoir avec les photos.
宿泊されたお客様
3 泊の家族旅行
2/10
Ne vous fiez pas au photos, l'établissement n’a rien à voir. La peinture sur les murs et plafonds s’écaille. La douche est cassée et il y a des traces de moisissure. Le ménage n’est pas fait correctement. La nourriture est médiocre.
宿泊されたお客様
7 泊の家族旅行
4/10
宿泊されたお客様
4 泊旅行
6/10
Zum Frühstück leider immer nur das gleiche. Alles lieblos angerichtet. Schimmel in der Dusche
Die Lage war ganz gut
宿泊されたお客様
5 泊の恋人との旅行
4/10
宿泊されたお客様
2 泊旅行
2/10
c etait nul nul nul pourri il lerite 1 etoile nul nul nul nul nul nul nul nul