Très déçu par le service au restaurant et au petit déjeuner (une personne qui devait gérer la réceptio, la cuisine et le service). Notamment car nous avons payer pour une demi-pension pour deux adultes et un enfant. Arrivé là-bas on nous a fait payer un menu enfant en supplément (une petite pizza surgelé et un brownie). Très bof! Pour nous aussi c'était pas terribles. Le menu demi-pension c'était terrine et rouget, pas de de dessert, pas de boisson. Sinon faut payer en supplément pour prendre à la carte. Très moyen pour un 4 étoiles.
ALEXANDRE
ALEXANDRE、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月11日
Elaine
Elaine、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年3月29日
Capadoce
Capadoce、1 泊の出張
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8/10 (とても良い)
2024年3月25日
Geir
Geir、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2023年11月13日
Hervé
Hervé、1 泊の出張
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2/10 (不満)
2023年7月25日
A fuir ! Salariés rentrent dans la chambre la nuit
Inadmissible !!! 2 salariés de l’hôtel sont rentrés dans ma chambre à 23h pendant que j’étais sous la douche ! Sans avoir toqué au préalable, je suis vite sortie en entendant ma porte d’entrée s’ouvrir. Si je n’étais pas sortie aucun des 2 se seraient excusés, j’ai dû sortir de ma chambre pour savoir pourquoi ils étaient rentrés !
Les « professionnels » ne se sont à peine excusés et la personne qui est rentré n’a rien dit !! Pas même un « excusez moi » rien !!
L’hôtel se dit « safe » mais complètement inadmissible d’avoir des personnes qui rentrent dans la chambre et notamment en pleine soirée ! je n’ai jamais vu ça !!
De plus, l’hôtel a soit disant 4 étoiles mais ça ne se voit absolument pas! Les chambres sont abîmées et vieillottes, j’ai changé de chambre une première fois car le verrou était cassé. J’ai aussi parlé avec d’autres clients qui ont changé de chambres 3 fois !! La dernière n’était dû à la présence de cafard dans une chambre « privilège » ils étaient également très mécontent.
Bref je ne remettrai plus jamais les pieds !! A fuir !!