2/10 (不満)
2016年11月4日
ちょっとビックリです
ソファーの上には、食べようとしたのか包装のない裸の状態のガムがあり、トイレは使用後か掃除後流し忘れたのか、トイレットペーパーそのままの流してない状態でした。たまたまなんでしょうか?
4泊しましたが、最終日部屋の掃除が入ってなく(早朝から遅くまで外出してました)お湯を入れる紙コップがなくて、非常に困りました。毎日掃除してくれるのではなかったですか?
サイトを通して支払い済みなのに、チェックアウトの日には請求書が部屋に入れられてました。航空券+ホテルで予約してクレジット決済しましたが、航空券は何の問題もありませんでした。何故ホテルは二重に支払いを求められたのでしょうか?現在、クレジット会社からホテル代の請求が来て困ってます。本日サイトへ連絡しましたが、今後このような事がないようにお願いしたいです。
そらそら
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