Excellent service from the reception counter manager.
Steve
Steve、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 10 月 10 日
Su
Su、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 9 月 27 日
sung hee
sung hee、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 9 月 10 日
Great service. Knowing it’s my parents’ 77th birthday, the staff presented a fruit plate given we checked in late and bakery is closed that they couldn’t present a cake. Very much appreciated the ease of checking in and out and nice amenities.
Margaret
Margaret、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024 年 8 月 27 日
Dear Customer Service],
I am writing to express my concern about a recent issue with my reservation. Due to a typhoon, my flight was canceled and rescheduled for a day later. I contacted both the hotel and Expedia to modify my arrival date, but upon arrival, the manager, Amanda Tang, informed me that my reservation was voided due to a no-show.
I was told that the hotel was fully booked and was given no option but to pay the full price for the original reservation to secure a room. Given the circumstances and my prior attempts to amend the reservation, this situation feels unfair and stressful.
Could you please review this situation and assist in resolving this issue? I would appreciate any adjustments or compensation you can offer.
Thank you for your understanding.
Best regards,
ying
ying、10 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 8 月 27 日
good
jinlong
jinlong、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 8 月 26 日
편안해요~!
선양 올때마다 이용 중~!
sung hee
sung hee、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024 年 7 月 19 日
The hotel required a deposit of 500 RMB, but has not refunded the deposit, affter almost 48 hours of checking out! Not a good practice.
Yanping
Yanping、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 7 月 16 日
Good hotel
Zheng
Zheng、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 7 月 9 日
seoksong
seoksong、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 7 月 7 日
Sean
Sean、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 5 月 21 日
Excellent
Good and comfort
Yiu Kwok
Yiu Kwok、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 5 月 14 日
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 5 月 5 日
Ang
Ang、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 5 月 5 日
Ang
Ang、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 1 月 12 日
員工服務很好,整體環境很棒
JO-HAN
JO-HAN、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023 年 9 月 26 日
good
Samuel
Samuel、6 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023 年 6 月 29 日
Nice b.f and good condition of property but area was not so good