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ルナ パレス ホテル アンド スイーツ

3.0つ星宿泊施設

Luna Palace Hotel and Suites

セアリトス ビーチ近くでビーチフロントに位置する屋外プール付きのホテル

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ルナ パレス ホテル アンド スイーツの写真ギャラリー

屋外プール
ファミリー スイート 1 ベッドルーム | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
部屋からの景観
外観
ルナ パレス ホテル アンド スイーツはマサトランでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではサーフィン / ボディボードなどのアクティビティをお楽しみいただけます。誰もが楽しめる屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様はフィットネスセンターをご利用になれます。コーヒーショップ / カフェでお食事をお召し上がりいただけるほか、バー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。プールサイドバーおよび子供用プールがあるほか、室内には冷蔵庫や電子レンジなど便利な設備が備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。
VIP Access

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • バー
  • ジム
  • 禁煙
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー
  • プールバー
  • スイムアップバー
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • 子供用プール
  • 簡易キッチン
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 庭園
  • テラス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ジュニア スイート 簡易キッチン ガーデンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スイート 簡易キッチン ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スタジオスイート

おすすめポイント

バルコニー
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート 簡易キッチン パーシャル オーシャン ビューのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ジュニア スイート 簡易キッチン パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
専用バスルーム
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

ファミリー スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ファミリー スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

Junior Suite, Kitchenette, No viewのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

Junior Suite, Kitchenette, No view

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

スタジオ 簡易キッチン オーシャンビューのすべての写真を表示する

スタジオ 簡易キッチン オーシャンビュー | セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

スタジオ 簡易キッチン オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スタジオスイートのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スタジオスイート

おすすめポイント

バルコニー
冷房
簡易キッチン
冷蔵庫
テレビ
遮光カーテン
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

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  • スパ
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場無料
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周辺地域について

地図
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

周辺情報

  • セアリトス ビーチ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • エル シド カントリー クラブ ゴルフ コース - 車で 5 分 - 3.1 km
  • ガレリアス マサトラン - 車で 5 分 - 3.5 km
  • マサトラン国際センター - 車で 7 分 - 5.0 km
  • マサトラン水族館 - 車で 10 分 - 6.9 km

交通案内

  • ヘネラル ラファエル ブエルナ国際空港 (MZT) - 車で 33 分 (26.4 km)

レストラン

  • ‪Angelo's - ‬徒歩 4 分
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬徒歩 7 分
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬徒歩 1 分
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬徒歩 3 分
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬徒歩 6 分

この施設について

ルナ パレス ホテル アンド スイーツ

ルナ パレス ホテル アンド スイーツはマサトランでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではサーフィン / ボディボードなどのアクティビティをお楽しみいただけます。誰もが楽しめる屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様はフィットネスセンターをご利用になれます。コーヒーショップ / カフェでお食事をお召し上がりいただけるほか、バー / ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。プールサイドバーおよび子供用プールがあるほか、室内には冷蔵庫や電子レンジなど便利な設備が備わっています。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

オールインクルーシブ

ルナ パレス ホテル アンド スイーツのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 71
    • 8 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (4 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 正午、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • スイムアップバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール
  • ウォータースライダー

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • サーフィン / ボディボード (近隣)

ビジネス設備

  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • 1 棟の建物
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • ウォータースライダー
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 滑らかな床 (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 29 インチのテレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • 電子レンジ
  • 簡易キッチン
  • 調理器具と食器

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 280 MXN、子供 220 MXN)

ポリシー

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設には一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。

その他の呼称

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

よくある質問

ルナ パレス ホテル アンド スイーツの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ルナ パレス ホテル アンド スイーツは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツにプールはありますか ?

はい、屋外プールと子供用プールがあります。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツの施設内にカジノはありますか ?

いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にカジノデルレイ (車で 3 分) とモンテカルロ・カジノ (車で 5 分) があります。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツと近隣では何を楽しめますか ?

近隣では、ボディボードなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の近隣のレクリエーションには、エコツアーなどもあります。のんびり泳げる屋外プールや、ウォータースライダーとフィットネスセンターなどホテルのその他の設備をご利用いただけます。ルナ パレス ホテル アンド スイーツにご滞在中は、庭園をご利用いただけます。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内にレストランがあります。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツには、キッチンまたは簡易キッチンが付いた自炊が可能な客室はありますか ?

はい、すべての客室に簡易キッチンがあります。冷蔵庫、電子レンジ、調理器具も備わっています。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にバルコニーがあります。

ルナ パレス ホテル アンド スイーツはどのようなエリアにありますか ?

ルナ パレス ホテル アンド スイーツはプラヤ・ブルハスから徒歩で 2 分、カリフォルニア湾の島と保護区域から徒歩で 2 分ほどの場所にあります。

Luna Palace Hotel and Suitesの口コミ

口コミ

7.8

良い

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (まあまあ)

海のすぐ横でロケーションは最高だった。 部屋の掃除はあまり綺麗ではなかった。 朝6:00過ぎから、部屋の真横の木を切っていたため、チェーンソウの騒音で目が覚めて最悪の目覚め。
CHISA、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Francisco Sury、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente

Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Luis A、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The hotel is in a great location near very good restaurants. We liked the views. The hotel was good but showing its age. There are a couple of things that they can improve on... - we got 4 small bottles of water to drink when we got there. After a day and bottles not replaced they said we had to ask for replacing and had to go get them. Hmm...no thanks. We got water at the Oxo. - At the end of stay we had to wait for someone to go and check the room and they expected to cut the bracelet that we had to wear during the stay. These are fine but they could send you a message before your last day telling you all the details to be able to checkout. They could even use Whatsapp which they say we could use but when i did with questions about the water there was no response.
Joel、11 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Enjoyed the clean room with beautiful view. The staff were friendly. The pool area was very nice and the easy access to beach was great!
Denis、9 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Liked the location, cleanliness and awesome ocean and pool view. Every staff member did their best to accommodate. The morning breakfast was delicious. Would highly recommend.
Denis、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente, regresaría
cristian、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Nice resort-poor pool service

We wer very happy with the condition of the resort. our room was very clean and modern. The service around the pool however was poor. The server walked right by us and would ask couples by us if they wanted anything. The pool bar tender didn't know how to make many drinks.
MARTI、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I have stayed at The Luna Palace the last 3 times I have gone to Mazatlan and love this hotel. The staff are all so friendly and welcoming. Every room has a fully equipped kitchen.
DEBRA JOANNE LESLIE、7 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

We really did enjoy the property and the staff were all awesome. The beach is perfect with soft sand and miles of walking to the south. Breakfast and lunch was good but limited with the options. We felt, and we often travel to Puerto Vallarta, that the safety of the city, not the property, was a little iffy. Federally police frequently patrolled the area. One late night during our stay I heard 2 gun shots followed by numerous police racing down the street in the direction of the sounds. We really did like our stay but I don’t know if we will return until we hear better reports about the safety of Mazatlán.
Timothy David、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Fantastic!
Vernon、14 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We loved how big our room was and it facing the ocean. The staff were all very friendly and we definitely would stay here again.
Simona、8 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Anthony Brian、14 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Staff friendly right on beach it is NOT an all inclusive so activites are limited if that is what u want Quiet is what I an after
inis、14 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Our 4th visit to Lina Palace. We enjoyed the setice and laid back crowd. Our room faced the ocean and the weather was perfect.
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

The hotel is relatively new and well-located, but the rooms require some improvement. Upon arrival, there was a moldy odor, the amenities could be enhanced. For instance, the breakfast menu at the hotel restaurant was repetitive, and we eventually discovered we could dine at the Oceano Palace. Knowing this beforehand, I might have chosen a different hotel. Furthermore, the advertised activities were only available at a different location. Why offer reservations at one location, yet require guests to travel elsewhere for meals and activities? In my opinion, the housekeeping staff could benefit from additional training—I have experience in the hospitality industry myself. The bathroom mirror remained unclean throughout our stay, despite multiple housekeeping visits. The amenities were lacking; for example, while coffee makers were provided, coffee was not. Guests must purchase coffee downstairs or by calling room service. I will likely stay at the Oceano Palace next time.
Ricardo Rosales、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Miguel、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El servicio de desayuno buffet que se ofreció en el parquete no se cumplió Era desayuno a la carta
Miguel、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Rebecca、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Won't stay again due to security guard

A lot of the stay was good. Front desk staff was amazing, the entertainment guy was amazing and the bartending staff was amazing. The issue with this resort was the security staff, particularly the heavy set security guard with the penguin walk. The entire time he was on his shifts, he would hover around our extended family (3 families) and watch everything like a hawk. If my wife's parents who live in Maz came to visit, he would be there in an instant to escort them off the premises even though they weren't using the facilities. They would be coming to link up with their 3 daughters families to go out and experience Maz. He also watched our shuttle leave on the last day and then as soon as it left made sure to escort them off the property. He also got very upset and my niece who accidentally took her wrist band off because she is a child. He had to escort her to the front counter at an instant making her feel uncomfortable. I will be returning to Maz to visit my family but will not be staying at the Luna Palace or any Palace hotels because of this. What should have been a relaxing week was hampered by the security guard who wouldnt leave our family to enjoy the hotel pool.
Steph、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great view to the beach.
Irene、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Rogelio、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

We have stayed at the Luna Palace numerous times the past years on an annual family vacation. This year, we definitely seen improvement with happier staff and an amazing breakfast on site included in our daily rate. Our view was incredible as per usual. Only major hiccup, is our room had mild luke warm water only the entire stay. When bringing to their attention, as Gold Members, they offered a couple other rooms to try: the water temperature was no improvement when testing. It would be a positive direction for Luna to look into improving to a “On Demand “ or new hot water system in the facility. Another strange policy we have found is the Luna charges 60 pesos when leaving if you don’t do the dishes. Yet, we leave a daily Tip for the maids, could this not be part of the task routine? Interesting there is no dish soap, dish towel to wash dishes so wonder how the cleanliness of the complete kitchen supplies are…. Is everyone just washing with cold water? This is what we had to do. If this policy could be revisited that would be a stronger push for guests to stay at the facility ….. after all, the rates have exceeded the last years staying at this location.
Kelly、11 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Murray Richard、14 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lawrence、14 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ