Nos encantó el hotel, rodeado de vegetación, muy bonito, limpio y bien cuidado. La piscina es de excelente tamaño, y las habitaciones son increíblemente cómodas.
Desde el primer momento, Emmanuel nos brindó una atención excepcional. Llamé antes de nuestra llegada, y él se mostró muy amable y servicial. Hizo los ajustes necesarios para que pudiéramos quedarnos en una habitación familiar sin necesidad de cambiarnos al día siguiente, lo cual fue un detalle que realmente apreciamos.
Además, nos permitieron ingresar al hotel antes de la hora del check-in y pudimos disfrutar del área de la piscina mientras tanto.
La habitación fue perfecta para nuestra familia: muy amplia y cómoda, como un departamento completo con dos habitaciones, baño, sala, comedor y cocina. Éramos cuatro, pero fácilmente caben más personas. Las camas y almohadas eran extremadamente cómodas, incluso los sofás cama nos sorprendieron por su comodidad.
En el rooftop, se puede disfrutar de una vista espectacular de la isla, y tienen un librero con platos, vasos, y otros utensilios que se pueden usar en la habitación, lo cual fue un plus.
Tanto Emmanuel como Nayeli estuvieron siempre atentos a nuestras necesidades, respondiendo todas nuestras dudas con una actitud inmejorable.
Sin duda, volveremos en nuestro próximo viaje.
