Did not stay. Was admitted to hospital the night before hotel stay. Called the hotel to cancel reservation but got no response from customer relations. No response from chat conversation. Was told an email is forthcoming but never received one.
It's been 5 days since and have not received a response form Hotel.com nor the Courtyard about my message/concern.
erlinda
erlinda、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 9 月 22 日
margarita
margarita、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 9 月 6 日
Maria
Maria、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 8 月 27 日
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 8 月 27 日
Daniel
Daniel、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 8 月 25 日
Maya
Maya、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 8 月 12 日
I WILL BRING MY OWN FOOD AND BEVERAGE.
The only negative would be the cost of food and drink.
Rusty
Rusty、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 8 月 11 日
JISOO
JISOO、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025 年 8 月 4 日
Overall, stay served its purpose. The location was centrally located for my needs, to the airport and to downtown Burlingame. I wish the shuttle to the airport ran earlier due an early flight we had.
Tenaya
Tenaya、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 7 月 29 日
Clean
Convenient
Brian
Brian、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 29 日
William
William、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 28 日
Great location! Loved walking over to Top Golf. Great and comfortable stay.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 24 日
Brandi
Brandi、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 7 月 23 日
Joan
Joan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 7 月 20 日
Hans christian
Hans christian、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 17 日
Great inexpensive luxury hotel
Outstanding for the price, located close to a fancy place I "USE TO STAY AT" This is now my new spot for a lot less money. Only thing is there is no pool.
Monique
Monique、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 7 月 8 日
Cathy
Cathy、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 30 日
Staff was very nice and helpful. I would definitely stay here again in the future.
Amy
Amy、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 30 日
The rooms are well appointed and comfortable. The location is convenient to the airport and the center of town (Burlingame).
Peter
Peter、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 26 日
zahed
zahed、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 6 月 25 日
I was assigned an accessible room due to almost full which is fine for me but when I went to my room there were a few ants in the bathroom.. I did advise front desk and they said they would take care of it right away. Hotel bed is very comfy but if you have a really early morning flight, do not take the shuttle, almost missed my flight at 6am since shuttle starts at 445am. But all in all everything was ok 3 out of 5