Location was very good, easy access from the station. We arrived earlier than check in time, and the staff welcomed us nicely and kiept our baggage until check in. But facility was not so good.Too bad that the table in the room was leaning and unstable. It was noisy at night. We kept hearing people's voice and movement from other rooms.
ネットの情報と実際が違って微妙。まずホテルの名前が違う。看板も、もらった名刺もHotel star am Domになってるので要注意。朝食付きのプランを頼んだはずなのに、別料金がかかると言われ、部屋のベットもクイーンサイズのベットと書かれていたのに、シングルサイズよりもむしろ狭い。寝心地はよかったしエレベーターがあって、ネットの事前情報がなければ満足してたと思うから本当に残念。
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2020 年 3 月 23 日
Wir konnten aufgrund der 'Coronanrise" das Hotel nicht nutzen, mussten stornieren. Enttäuschend war das man kein Geld zurück bekam,100% wurden einbehalten. Es gab bezüglich "Corona " keine Ausnahme.
Wir werden kein Hotel mehr buchen ,das so reagiert. Stornogebühr bezahlen wäre in Ordnung gewesen, aber alles einbehalten, das ist eine Frechheit.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2020 年 3 月 22 日
Leider wegen corona hotel geschlossen
Und wir konten die reise nicht antreten
Bitte um gutschein
宿泊されたお客様
1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 20 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2020 年 3 月 17 日
Super zentrale Lage, 5 Minuten vom Dom und dem Hauptbahnhof entfernt.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2020 年 3 月 15 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2020 年 3 月 14 日
Gute Lage zum Dom
Bett war gut
Frühstück ok
Badezimmer sehr klein
Viele kleine Mängel, die dazu führen, dass man sich nicht so wohlfühlt.
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 13 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 10 日
Zentrale Lage, wenige Minuten zum Hauptbahnhof und Dom.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 9 日
Schönes Wochenende in Köln
Nähe zum Bahnhof, Dom, Zentrum, wie versprochen. Unterkunft ist einfach, aber sauber und für einen Kurzaufenthalt gut geeignet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer bereit, bei Problemen zu helfen,
Besonderes Lob verdient das angebotene Frühstück.
Dolores
Dolores、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 9 日
Es war alles Perfekt und super Freundliches und Hilfbereites Personal😀
Simona
Simona、5 泊旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2020 年 3 月 8 日
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer könnten bzw. sollten einfach sauberer sein und machen auf den Bildern einen besseren Eindruck - auch von der Ausstattung her - als sie es tatsächlich sind. In die Ecken und genauer hinsehen darf man nicht. Das Frühstücksangebot ist übersichtlich aber ausreichend. Kaffee und Brötchen waren sehr lecker. Hervorzuheben und absolut lobenswert ist der äußerst freundliche Service, der sich in meinem Fall wegen bestimmter Mängel sehr professionell und entgegenkommend zeigte. Vielen Dank dafür. Trotz 1A Service kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Dafür waren mir persönlich die Mängel hinsichtlich Sauberkeit und Hygiene zu groß. Hier besteht in jedem Fall Nachbesserungsbedarf und mehr Achtsamkeit von Seiten des Reinigungspersonals.
宿泊されたお客様
2 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2020 年 3 月 8 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 7 日
Gute Lage, nettes Personal, anständiges Frühstück. Perfekt für Kurzreisen.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2020 年 3 月 6 日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 6 日
Lage zum HBf. Frühstück für 7,50 € gut. Das WLan war sehr schwach.
Jo
Jo、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2020 年 3 月 5 日
Sauber uns sehr nettes Personal! Für drei Sterne war es super. Auch sehr zentral. 7 min zum Dom, gerne wieder!