INADMISSIBLE surbooking abusif !
Accompagné de mes 2 jeunes enfants ainsi que mon épouse, après un long voyage et 6h de décalage, nous découvrons que notre réservation ne peut pas être honorée : raison hôtel plein, aucune place de dispo.
J’avais pourtant réservé et payé 2 nuits depuis 4 mois, soit du 08 au 10 Août 2025 pour un montant total de 418€25.
L’établissement a reconnu le surbooking et m’a proposé de contacter des établissements à proximité pour me trouver une solutions de repli, en vain !
Après plus de 1h sans solution, j’ai été dans l’obligation, de quitter les lieux sans solutions, à mon plus grand désarroi.
A FUIR / AUCUNE CONFIANCE