6/104泊お世話になりました。予約がシステムの問題で入っていなかったようですが、受付の方の対応が良かったので、特に不満はありません。ただ朝食は空きテーブルがあるのに案内が遅く、2日連続で頼んだコーヒーも出てこない等(初日は3回頼んでやっと来ました)、色々と不満があり、品数も少ないので2日間は外に食べに行きました。部屋は景観が良く、立地も便利です。宿泊されたお客様4 泊旅行
10/10フロントの方は皆さんとても親切で、部屋からの景色も最高でした ホテルを出るとすぐにトラムの駅があり、立地も完璧 日本語を話せるスタッフもいて、F1が中止になって何をしようか悩んでいた時にとても助かりました ある程度英語ができる程度では、こういう細かいニュアンスの悩みは解決し難いのでありがたいです宿泊されたお客様4 泊旅行
10/10メルボルンの素晴らしい夜景が高層階の為、よく見えます。設備や備品も充実しています。 すべてのスタッフが親切でした。特にレストランの女性の方には鍵を紛失した際の適切なアドバイスと対応に感謝しています。Cunshang2 泊の家族旅行
8/10高層階なので、景色はキレイに見えます。 ホテルの目の前がトラムの乗降場なので、とても便利でした。 こちらのミスでバタバタしたときもありましたが、優しい対応で無事に滞在を終えました。 マイナスな部分は、ガウンに穴があいていたこと、ピローカバーに汚れを見つけたことかな。。 宿泊されたお客様4 泊の家族旅行
8/10景色が最高でした!!朝、起きて見える町の景色に毎朝感動しました。チェックインやチェックアウトの時にフロントの方が英語でいろいろ話しかけてくれました。片言の英語でもしっかり話を聞いてくれて、おすすめの飲食店を教えてくれたり、町の地図をくれたり、とても親切でした。Eririn3 泊旅行
10/10姉妹の旅行でお世話になりました。 駅からももちろんですが、トラムの乗降場からもすぐなので、街歩きにはとても有難かったです。 姉妹なので、できたらツインベッドをお願いしたいとメールしたところ、しっかりと受け入れて頂き、とても快適でした。ベッドも枕も、とても気持ちよく熟睡できました。 部屋はとても清潔で、眺めも良く窓に薄いカーテンがあり、手前には木の扉がありました。厚いカーテンよりも場所を取らずすっきりとしていました。 湯量も良くバスタブも広かったです。アメニティも良かったです。 ラウンジの眺めも最高でしたが、朝食もとても充実していました。夜のお料理もお酒もとても楽しめました。 また、ラウンジの担当の方が、皆さん親切で素敵でした。 ぜひ、また宿泊させて頂きたいと思っています。テル2 泊旅行
6/10過去利用したホテルでウエルカムドリンク(無料)がなかった覚えはない ペットボトル水1本くらいはサービスできる宿泊料金だと思った。 立地は良く35階からが客室なので景色は素晴らしく交通アクセスも便利Yuko4 泊旅行