Partiamo da dire che la pulizia è insufficiente. i corridoi sono molto sporchi e si vede che non viene passato l'aspirapolvere tutti i giorni. I tavoli della colazione vengono puliti senza utilizzo di detergente. gli ascensori sono insufficienti così come la stanza della colazione. Per circa 400 camere i tempi di attesa dell'ascensore sono esagerati e lo spazio per la colazione ristretto. La colazione aveva una limitatissima scelta di frutta ed un solo gusto di yogurt, troppo poco. Interessante invece la omelette su richiesta; purtroppo però non sempre cotta correttamente (formaggio non sciolto e freddo da frigorifero). Poco flessibili: in famiglia in 4 ho prenotato due camere ma, non solo non erano vicine, erano su piani diversi e la mia richiesta di metterle almeno sullo stesso piano non è stata accettata. Doveva essere fatto senza domandare. il ristorante ha un menù molto limitato e poi, non è proprio un ristorante perchè si parla di un bancone da bar con 3/4 tavolini.
La manutenzione dei due bagni non eccellente. da un hotel come questo mi aspetto molto di più
Gianpaolo
Gianpaolo、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 5 日
Great Location and staff. Be aware of the $30 fee
The location of this hotel could not be beat. With walking distance of attractions and close to subway stations and Penn station for trains (8 min walk). Breakfast had lots of choices and the happy hour was nice to have a drink and recharge. The only complaint is that the space for breakfast/happy hour is tight, lots of people and not much room (but it is in the middle of NY and space is premium). The staff at every turn were professional and pleasant. One thing to be aware of is the mandatory $30 resort charge PER DAY! You get the credit at the restaurant/bar but be aware - use it or lose it!
Caroline
Caroline、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 5 日
ChulHong
ChulHong、3 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2025 年 5 月 5 日
Terribile
L’unica cosa che si salva era la posizione, hotel sporco, addetti disorganizzati e poco disponibili, colazione pessima.
Intimo usato trovato in camera, manca il set base di benvenuto che solitamente in un 4’ stelle dovrebbe esserci.
Da evitare per i prezzi che chiedono
Andrea
Andrea、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 4 日
The staff are incredible. The room was clean and comfortable. Did I mention all the staff are incredible. They are extremely helpful and provide excellent customer service. The breakfast and evening reception are very busy and it is difficult to find a table at times and definitely worth attending.