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ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

ラス テレナスのビーチフロントに位置するリゾート、4 か所のレストランおよびスパあり

日付を選択して料金を確認

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、サンラウンジャー
屋外プール、営業時間 8:00 ～ 20:00、カバナ (無料)、サンラウンジャー
ロビー
外観
Bungalow, 1 King size bed, non-smoking | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)
ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブでは、ビーチでカバナ (無料)、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージをお楽しみいただけます。また、敷地内ではスキューバダイビング、シュノーケリング、サーフィン / ボディボードもお楽しみいただけます。屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様は館内内スパでディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。4 か所のレストランの 1 つであるLe Marchéでは、多国籍料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。この高級リゾートにあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、ビーチバー、およびフィットネスセンターがあります。旅行者はプールや親切なスタッフを評価しています。
VIP Access

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 空港送迎
  • コネクティングルーム利用可
  • 禁煙
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 4 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 屋外テニスコート
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル

便利な設備 / サービス (6)

  • 冷蔵庫
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥52,748 です
合計 ￥52,748
税およびサービス料込み
5 月 23 日 ～ 5 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 32 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 54.04 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 31.96 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vibe, 2 Queen size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 31.96 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Bungalow, 1 King size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 54 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vibe, 1 King size bed, non-smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 31.96 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 32 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 32 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
遮光カーテン
高級寝具
シーリングファン
  • 32 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

バイア プリンシペ グランド エル ポーティルロ - オールインクルーシブ

  • プール
  • 朝食無料
  • スパ
  • 空港送迎
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 1,003 件 件の口コミ
バイア プリンシペ グランド エル ポーティルロ - オールインクルーシブ
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周辺地域について

地図
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

周辺情報

  • コソン ビーチ - 車で 7 分 - 4.3 km
  • プラザ ロサダ ショッピング センター - 車で 11 分 - 4.8 km
  • プラヤ ボニータ (リゾート) - 車で 17 分 - 5.5 km
  • ラ イグレシア ビーチ - 車で 21 分 - 7.8 km
  • プラヤ バレナス - 車で 23 分 - 8.4 km

交通案内

  • グレゴリオ ルペロン国際空港 (POP) - 115 km
  • エルカテイ国際空港 (AZS) - 車で 26 分 (21.4 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪El Lugar - ‬車で 15 分
  • ‪El Mosquito Art Bar - ‬車で 15 分
  • ‪Cayuco En Bonita - ‬車で 12 分
  • ‪El Loro - ‬車で 16 分
  • ‪De Charlie Mariscos - ‬車で 11 分

この施設について

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブ

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブでは、ビーチでカバナ (無料)、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージをお楽しみいただけます。また、敷地内ではスキューバダイビング、シュノーケリング、サーフィン / ボディボードもお楽しみいただけます。屋外プールをお楽しみいただけるほか、ご宿泊のお客様は館内内スパでディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。4 か所のレストランの 1 つであるLe Marchéでは、多国籍料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。この高級リゾートにあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、ビーチバー、およびフィットネスセンターがあります。旅行者はプールや親切なスタッフを評価しています。

オールインクルーシブ

このリゾートは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く)、ランドアクティビティ、レクリエーション設備および器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
スキューバダイビングレッスン
サーフィン / ボディボード

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール
テニスラケット

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
バーテンダーレッスン
クッキングクラス
ダンスレッスン
ピラティスクラス
水中フィットネスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • ユニット : 208
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • 最低ご利用年齢 : 18 歳
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • 幼児用ベッドなし
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙
    • 大人限定

施設の設備

食事と飲み物

  • 4 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • テニスレッスン
  • ヨガ
  • フィットネスクラス
  • ピラティスクラス
  • ビーチバレー
  • アーチェリー
  • カヤック
  • カヌー
  • パラセーリング
  • セーリング
  • ボートツアー
  • モーターボート
  • スキューバダイビング
  • シュノーケリング
  • サーフィン / ボディボード
  • ウィンドサーフィン
  • カラオケ
  • ショッピング
  • 釣り
  • エコツアー (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • 乗馬 (近隣)
  • ウィンドサーフィン (近隣)

ビジネス設備

  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • プールカバナ (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー

設備

  • 施設完成年 : 2015
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 面の屋外ピックルボールコート
  • 1 面の屋外テニスコート
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • ウォーターサーバー

バリアフリー設備

  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応レストラン
  • 正面入り口のスロープ
  • 上階への移動は階段のみ
  • タイル張りの床 (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • IPod ドッキングステーション

客室のアメニティ

  • 冷房
  • シーリングファン
  • ミニバー (無料)
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • バルコニーまたはパティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 外通路からのアクセス
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

Coconut Whispersにはマッサージ / トリートメントルーム、カップル用トリートメントルーム、屋外トリートメントエリアがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、ホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、ホットタブ、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Le Marché - オーシャンビューおよびプールビューのこのビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。
Mar & Fuego - オーシャンビューのこの高級レストランはシーフード専門で、ディナーのみ提供しています。毎日営業
Fusion - このレストランはフュージョン料理専門で、ディナーのみ提供しています。外での食事を楽しめます (天気が良い場合)。毎日営業
MediTerrenas - オーシャンビューのこのレストランは地中海料理専門で、ディナーのみを提供しています。毎日営業
Beach Bar - このカクテルバーはビーチ沿いにあります。毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するトラベライフに参加しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます

改装と休業

この施設では、2025 年 9 月 8 日から 2025 年 9 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • プール
リゾートでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • プールの営業時間は 8:00 ～ 20:00 です
  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
この施設にはエレベーターはありません。
施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club
大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。
この施設は、Count on Us (ウィンダム)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

よくある質問

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、屋外プールがあります。プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブに駐車場はありますか ?

はい、無料のセルフパーキングがあります。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブに空港シャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスが利用可能です。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?

敷地内でカヤックやパラセーリング、セーリングなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやピラティス、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブにご滞在中は、2 か所のバーやサウナ、フィットネスセンター、庭園をご利用いただけます。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、多国籍料理、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?

はい。各客室にバルコニーまたはパティオがあります。

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?

ビバ V サマナ バイ ウィンダム トレードマーク アダルト オールインクルーシブはウォーターフロントにあります。 人気の観光スポットにはサマナ ベイがあり、車で 59 分ほどでアクセスできます。

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jose、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

BAD MANAGER

Overall staff very friendly and accommodating- EXCEPT for the manager. Leonardo- He doesn't know how to communicate with guests - He approached me in the cafe to discuss a financial / personal matter and the conversation became heated. I later had conversations with the staff that he doesn't not treat them well either. and were embarrassed by his behavior. I sopke with Edwin after- and he apologized for Leo' s behavior. Needless to say- my experience there was below satidfactory. I will nt be reccommending the hotel- and most likely write a review. Other notes- Place was clean- service was very good beach was nice the one other major problem I had was with the quality of the food- it was below average
Jonathan、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hans、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Celia、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Celia、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Parfait, mais.....

Très bel hôtel. Piscine et plage superbes. Les restaurants sont bon, variés. Le personnel est sympa. L'endroit est propre et idyllique. Mais il y a un MAIS ! 3 points : 1)un peu plus de serviettes de plage seraient les bienvenues. Tous les jours c'était la bataille pour tout le monde ! 2) arrêtez de harceler les gens avec votre "club". Nous avons été interpellés 7 fois en 8 nuits par vos agents . C'est épuisant et désagréable. 3) les excursions : les camions de transport sont bruyants, odorants, inconfortable, et dangereux. Des heures a respirer les gaz d'échappement, et a entendre le bruit du moteur assourdissant. C'était vraiment désagréable. Sinon l'hôtel en lui même est parfait pour passer du bon temps.
Guillaume、8 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Property was clean and beautiful. Staff was very nice. Ebikes did not work for the entire week we were there. Lighting in the bathroom is not very good. Food at the buffet was good to excellent most of the time. It was a challenge to make a reservation in one of the al-la-carte restaurants so we didn't visit any of them. I had read that English is widely spoken. This was not true. Best to know spanish if you want to converse with the staff. Area surrounding the resort is poor and dirty but there is no need to leave the resort. We didn't do any excursions but others who did liked them.
Jeffrey、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

We are seeking a refund for this trip for the reasons below: -Cleaner did not show up every day with no explanation -Got sick and needed water, room service said 5 mins then did not show up and partner had to abandon sick partner to get water -No DND/please clean card -Extremely slow services, told 5 minutes and would wait 1.5hrs -Constantly out of beach towels, would take 40 minutes to replace after numerous people asked -Got a stomach flu and had to cancel excursion, asked what hotel could do to accommodate. Offered us late check out and blamed our illness on us even though tons of other people were sick too. Then, when they took our cards to extend check out, they cancelled them instead, locking us out of our room. -Ants in our room -Cockroaches in the dining area -Entertainment and shows on app listed in Spanish with no location listed -Employees English skills are subpar. One called our room to ask our satisfaction. When told we were unhappy, they said "thanks have a good day" and hung up, no acknowledgement or apologies. -Horribly uncomfortable pillows & beds -Safe literally did not work at all -Did not replace bath robes once -Lack of seating in buffet, left standing there for 5-10 mins searching for free table while VIP section was empty -Paper thin walls, heard other people vomiting and using bathroom -No back up generators, power went out multiple times -Water turned off suddenly, unable to shower -Cigarette burn holes in bed sheets
Evan、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Excelente volvería nuevamente
Solymar、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Karen、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Food quality and variety was excellent.
Abraham、7 泊の恋人との旅行
Travelocity を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Nayeli、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Incredible space and workers who make every experience very pleasant. This was our second visit and will find back!
Teresa Altagracia、7 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Honestly the food was not great at all. Room service was horrible and the seafood restaurant was horrendous. The only good restaurant was fusion. So I suggest booking there for sure! The service was alright depending on who you speak to. I spent 30 min waiting for towels by the pool. The property is beautiful and clean which is a plus. But I would have preferred to stay at an air b and b and enjoy the restaurants in the area.
Jhirette、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

The rooms where not the one they show , The bed sounds a lot,because frame bed are the one that have the weel. The bell guys hesitate to take our luggage to the room.( feel like they profile you).
Carlos、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We had a wonderful stay! The staff were very accommodating and friendly! The buffet breakfast, lunch and dinner were all very good and plentiful. The resort restaurants were also quite good! The day and evening entertainment was lots of fun!! Again, a great time!👍
Leticia、11 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Abigail、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The place is really beautiful and the staff is really nice. I really enjoyed and can’t wait to go back to another Viva. The country is really awful and poor and the way from Puerto Plata until the resort was really bad. Despite that I really loved the experience.
Miguel、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Picturesque but Terrible Service

Positively, the hotel is clean, has a lovely pool and beach. Unfortunately, that’s where it ends. I was greeted at the gate when arriving with a gruff “nombre” no hello, no welcome. The same was true at the front desk. A terrible start to the trip and I was keen to turn around right then; and should have. The food is dreadful, poorly cooked and sitting out for much too long. Also, mostly the same offerings at every meal. The staff is either rude or indifferent to issues. I did not have hot water during my entire stay and, despite repeated trips to the front desk to seek help (both in English and Spanish) they just kept saying “its just a water problem” and did nothing to help me or even let me use the shower in another room. I explained that the sink was hot but the shower was frigid and they simply shrugged. In my first five minutes, I asked where to find beach towels (which were strangely very hard to come by) and the man launched into a Club Viva sales pitch instead of getting towels. Hardly relaxing and so gross. We were looking at this place for a very large wedding buyout but they don’t deserve the business.
Brad、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El hotel es maravilloso, lo unico es que esta un poco lejos del centro y de las tiendas, pero para recrearse y sentir un ambiente de paz es el lugar perfecto.
Katty、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The property was beautiful. The food was just ok. The staff was great.
Norah、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Lauren、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Our recent visit to this resort was nothing short of frustrating. We arrived early at 7:30 AM for an excursion we had booked online that was supposed to depart at 8:00 AM. However, the experience quickly turned sour. When we approached the excursion customer service desk, the staff seemed completely clueless about the booking. Instead of resolving the issue promptly, they told us to wait until their manager responded. They disappeared without providing any updates, leaving us hanging for over an hour. By the time 8:00 AM came and went, we were finally informed that the excursion had not been available for months! What’s baffling is why they didn’t tell us this immediately instead of wasting our entire morning. A responsible business would have offered an alternative activity or at least communicated honestly. To add insult to injury, the refund process has been a nightmare. Despite calling, emailing, and speaking to staff in person, all we’ve received are empty assurances that “the refund is coming.” It’s now been 11 days, and we’re still waiting for our money. This lack of organization, accountability, and customer care is shocking. While I’ve accepted the wasted morning, being out the money for an excursion we didn’t even get to enjoy is unacceptable. I strongly advise against trusting this resort with your time or money.
Angely、1 泊の恋人との旅行
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6/10 (良い)

The beach front access is really nice! The AC in the rooms is great and they're great at providing and resupplying bottled water throughout the stay. I really liked the gym facilities as well. The quality of the food was average, but not incredible. The employees were sporadically helpful. I asked multiple employees where the clean pool towels were and most of them lazily pointed to an area, only to find that all the towels were dirty. The hotel incorrectly billed my for using a spa service, and then wasted an hour an half of my time trying to resolve it, made me late for my flight because of it, and charged me inaccurately even after all my efforts to resolve the issue.
Katherine、6 泊旅行
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8/10 (とても良い)

Like - Crew - Room - Food / beverages (for cocktails they should have low sugar options, food - it would be nice to mark dairy/gluten free food for persons with intolerances/allergies) - beach Not so nice - sometimes music was too loud and not in my taste - they tried hard to sell club thing for 14k USD (this felt like being interrogated hahahaha) - seldom power cuts - guess this was because they used makeshift extension leads outside (made from wall sockets and wall boxes without protection against water ingress)
Piotr、24 泊の家族旅行
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