Too much to go into details over all is not for me
宿泊されたお客様
8 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 3 月 19 日
When the air conditioner was on we had a foul sewer smell in the room. Discontinued using air conditioner. Room 25213.
The restaurants were excellent, especially the buffet. The staff was very helpful. The facilities were clean and well kept, exception above. Water park was excellent. Would return.
宿泊されたお客様
7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2020 年 3 月 2 日
Muy atractivo el lugar y acogedor para pasar unas vacaciones
宿泊されたお客様
2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2020 年 2 月 28 日
The hotel it’s self if updated and new! The check in process was very smooth! We were traveling with family of 6 ( 2 adults and 4 children). The water park is great ( the life guards are useless as my husband and child almost drowned. One of the slide has a surprise fall with a pool deeper than was expected and while my husband was drowning the guard was just standing there. The options of pools are amazing where you don’t feel crowded. Rooms are also great and updated. The service at the restaurants was just terrible. It was hit or miss with the waiters and as long as you tipped you may get lucky. The food was not great, I got sick mid vacation and came home with nausea and diarrhea. You kitchen staff do not wear gloves ,i was getting spaghetti for my son and the staff grabbed it with his bare hands to serve.
宿泊されたお客様
7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2020 年 1 月 13 日
Yunior
Yunior、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2020 年 1 月 1 日
It was not great, rooms are not that clean, the food was good that’s about it. Entertainment was ok. Please improve on customer service.
Sal
Sal、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2019 年 12 月 28 日
Realmente quede sorprendía por la forma en la que trabajar el
Staff esta vez, tuve una mejor experiencia en una estadía pasada , realmente la comida no fue muy buena el primero día , pero fue mejorando según pasaron los días , las atenciones en los restaurante no fue para nada buena , en verdad no lo fue .
La recepción para algunos miembros de mi familia fue súper traumática . En realidad está sobre poblado el hotel
Largas filas para entrar al restaurante a comer todo el tiempo
Realmente no me
Gusto mi estadía allí
Harold
Harold、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 12 月 25 日
It’s amazing and very beautiful can’t wait to go back
宿泊されたお客様
2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019 年 12 月 23 日
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019 年 12 月 16 日
Orlando
Orlando、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 12 月 16 日
Las instalaciones estan muy bien cuidadas
la comida en general es muy buena , tienen mucha variedad
宿泊されたお客様
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 12 月 12 日
This was a perfect family getaway! The water park was great for the kids, the beach and pools were fantastic
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 12 月 9 日
El parque acuático es excelente.
Me pareció mal el show de la noche y que hay gatos.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2019 年 12 月 7 日
We had a great time the people here are amazing especially Pablo, tutti fruity, Yokaina and Nicaury. The downside is the water is freezing and it is hard to enjoy it even with the nice weather. The waterpark also had cold water which surprised me since it was for kids and not even the jacuzzi had warm water. I would've recommended it if it at least had one heated pool or the kids side had warm water. Also the ceilings looked like it had a lot of moisture from the humidity and the light in the bathroom kept flickering. Honestly the best part were the employees not the place and the excursions are too overpriced. And the extra amenities are also too expensive.
Vannesa
Vannesa、9 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 12 月 4 日
The staff were all so welcoming and friendly.
The culture of the resort was truly amazing, and the amenities, food, beds, showers all were nothing less than great
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 11 月 29 日
The place was excellent. The staff was friendly and respectful.
Angel
Angel、3 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 11 月 13 日
The property is very clean and the staff courteous. The lunch menu can be improved by offering a larger variety but the breakfast buffet is on of the best I've ever had with a great selections.
宿泊されたお客様
2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2019 年 11 月 12 日
Beautiful waterpark but we did the upgrade for the Royalton punta Cana this resort is 5 stars
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 11 月 10 日
Great place for familly we have a nice time we will come back
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 11 月 10 日
Siempre es bueno volver a Memories. Es nuestro cuarto viaje en familia a este hotel y cada vez nos gusta más.
Aneudis
Aneudis、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2019 年 11 月 5 日
The hotel staff is a little rude, nothing to worry about but it is something to be considered. The bathroom of the room had a blackish surface on the shower. The food was ok, the pools and the splash zone was great. In general we had a good experience but it is now a 5 star hotel.
Luis
Luis、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 11 月 3 日
I liked everything about this resort. The service, eating, pool, splash.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 10 月 28 日
Excelente fin de semana
Juan Carlos
Juan Carlos、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019 年 10 月 14 日
宿泊されたお客様
6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2019 年 10 月 1 日
Había cucarachas en la habitación y personal del hotel te asedia constantemente para verderte paquetes