Need to work on customer experience. No vending machines or hotel store. No in-room info on TV stations/local places to eat. Desk clerk unfamiliar with local restaurants, recommended places that were closed. Lobby closed, no one available for customers before 11am. Comfortable bed, pillows worn, lumpy, flat. These are such easy things to address and would make a big difference to guest experience.
melanie
melanie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月10日
Excellent stay.
Jerry
Jerry、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
Weekend Getaway
Stayed here for the weekend with friends. The rooms were spacious and clean. The little restaurant/bar was a huge plus and had live music Friday night. We will definitely stay here next time we are in the area.
Larry
Larry、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
I've started multiple times, the rooms are always clean. Nothing fancy but clean well kept furniture.
joan
joan、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Marianita
Marianita、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月24日
It was marvelous the bed was a bit firm for our liking but it was such a pleasant experience would highly recommend!
Kelly
Kelly、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Cathyerne
Cathyerne、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月13日
Joseph
Joseph、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月12日
Good stay
Enjoyed our stay. The food in the restaurant was great.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月11日
My complaint is with the mattress. The bed is a mattress on a wood platform. It is not secured. Lean up against the wall in bed and ur mattress slides off into the floor.
Other than that? I’m not sure this is normal as they did recently have severe flooding.
Otherwise ok place. Quiet. BR clean.
Anita
Anita、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月8日
Vic
Vic、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月3日
I Will Stay Here Again
We enjoyed the stay. The hotel had recently been flooded, so they were still working through their issues. The room was spacious, but the A/C unit was a little loud. The food in the restaurant was excellent.
James
James、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月31日
Hope
Hope、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月25日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月21日
Judith
Judith、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月20日
The staff was very kind
Deborah
Deborah、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月19日
Helle
Helle、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月27日
April
April、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月27日
Do Not Stay Here
On Hotels.com I reserved (2) rooms for my stay. I had another friend with me. Once we arrived there I was told that a second room was not available. I showed the person in the office my confirmation and printout but quite honestly she could not have cared less. I was told that I should have called instead of booking through Hotels.com. If the people at this hotel know there is a problem with booking on the app and they continue to use it for room reservations then that should tell potential guests all that they need to know. It is my opinion this hotel does not care at all about customer service or satisfaction and I would recommend that everyone enjoy their stay somewhere else.
Ty
Ty、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月21日
Great location
Larry
Larry、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月21日
Great property! We would definitely stay again! The only thing is if you need service or WiFi this wouldn’t be the hotel for you. There is service in spots but we didn’t really have service in our room which was completely fine with us!
Parker
Parker、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月17日
Room was very clean other than the ceiling had a bunch of cob webs and the cleaning person had a envelope that said tips are appreciated sitting on the entertainment counter under the tv remote giving the feeling of having to tip.
Kyle
Kyle、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月16日
Steven
Steven、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月14日
Juergen
Juergen、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月13日
Creekside bar
Was a great place. Huge room with 2 king bed and 1 queen. No elevator but only 2 floors. Bar downstairs was loud till about 10. Hotel has a cool outside area on the creek. Parking is bad until the bar closes. But great place!! Will stay again!!