目的地
宿泊者
釧路, 釧路, 北海道, 日本のすべての宿泊施設

ニュー阿寒ホテル

阿寒湖から 0.2 km で 2 か所のレストランを併設したレイクフロントのホテル

  • 朝食ビュッフェ、WiFi、および駐車場無料
最低価格
¥21,998

写真ギャラリー

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  • 屋外スパ浴槽
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阿寒町阿寒湖温泉 2 丁目 8-8, 釧路, 085-0467, 北海道, 日本
7.8.良い.
  • 部屋の洗面室の設備が古く、汚い。

    2020年08月25日

  • 天空の湯は素晴らしい!天気にも左右されるかもだけど、ここは入る価値あり。

    2020年07月15日

71 件の口コミをすべて表示

安全衛生対策の強化

現在この宿泊施設では、清掃およびお客様の安全衛生対策を強化して実施しています。
  • 施設は消毒剤を使用して清掃されています
  • スタッフは感染予防用品を着用しています
  • 施設は清掃対策の強化を実施しています
  • ソーシャルディスタンスを実施しています
  • お客様用の手指用消毒液 (無料) を用意しています
  • 温泉
  • WiFi 無料
  • 駐車場無料

施設のおすすめポイント

主な設備とサービス

  • 370 室のゲストルーム
  • 毎日のハウスキーピング
  • 2 か所のレストラン
  • 温泉
  • 駅へのお送りサービス (無料)
  • 駅でのお迎えサービス

家族連れに最適

  • 冷蔵庫
  • バスアメニティ (無料)
  • ハウスキーピング (毎日)
  • ヘアドライヤー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • エレベーター

周辺情報

  • 阿寒湖 - 徒歩 2 分
  • 阿寒湖畔エコミュージアムセンター - 徒歩 5 分
  • 阿寒湖アイヌシアターイコロ - 徒歩 9 分
  • 阿寒国立公園 - 9.3 km / 5.8 マイル
  • 雄阿寒岳 - 10.8 km / 6.7 マイル
  • 雌阿寒岳 - 17.2 km / 10.7 マイル

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  • ツインルーム 湖側 禁煙 【クリスタル館】
  • ツインルーム 山側 禁煙 【クリスタル館】
  • 和室 山側 禁煙 【クリスタル館】
  • 和室 湖側 禁煙【クリスタル館】
  • 和室 山側 禁煙 【シャングリラ館】
  • 和室 湖側 禁煙 【シャングリラ館】
  • リゾートツイン 禁煙 湖側 【シャングリラ館】
  • ツインルーム 禁煙 (眺望指定なし) 【クリスタル館】

ロケーション

阿寒町阿寒湖温泉 2 丁目 8-8, 釧路, 085-0467, 北海道, 日本
  • 阿寒湖 - 徒歩 2 分
  • 阿寒湖畔エコミュージアムセンター - 徒歩 5 分
  • 阿寒湖アイヌシアターイコロ - 徒歩 9 分

周辺情報

観光スポット

  • 阿寒湖 - 徒歩 2 分
  • 阿寒湖畔エコミュージアムセンター - 徒歩 5 分
  • 阿寒湖アイヌシアターイコロ - 徒歩 9 分
  • 阿寒国立公園 - 9.3 km / 5.8 マイル
  • 雄阿寒岳 - 10.8 km / 6.7 マイル
  • 雌阿寒岳 - 17.2 km / 10.7 マイル
  • オンネトー湯の滝 - 17.6 km / 10.9 マイル
  • シゲチャン ランド - 18 km / 11.2 マイル
  • 鶴居 伊藤タンチョウ サンクチュアリ - 37.9 km / 23.6 マイル
  • 水郷緑地 - 39.3 km / 24.4 マイル
  • 摩周温泉 - 39.6 km / 24.6 マイル

移動手段

  • 釧路空港 (KUH) - 車で 57 分、58.7 km / 36.5 マイル
  • 摩周駅 - 車で 33 分、38.1 km / 23.7 マイル
  • 駅へのお送りサービス (無料)
  • 駅でのお迎えサービス (有料)

一覧

ホテルの規模

  • このホテルには部屋が 370 室あります。
  • このホテルは 9 階建てです。

到着 / 出発

  • チェックイン時刻 15:00-20:00
  • チェックアウト時刻 : 10:00

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) に関する注意事項 : 出発前の感染症検査義務や到着後の隔離措置など、旅行要件は刻々と変化しています。

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

子供

  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットの同伴不可 (介助動物は同伴可)

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

ホテルまでの移動手段

  • 駅へのお送りサービス無料*

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
* 追加情報または追加料金に関しては、宿泊基本情報をご確認ください

ホテル内

お食事とお飲み物

  • 毎日無料のビュッフェ
  • 2 か所のレストラン
  • スナックバー / デリ

現地ツアー

  • ゲームコーナー

ビジネス

  • 会議室 1 室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • 手荷物保管サービス
  • 複数の言語を話すスタッフ

設備

  • 築年 - 1965
  • エレベーター
  • 指定喫煙スペース

バリアフリー

  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応のフロント デスク
  • 車椅子対応の施設内レストラン

対応言語

  • 日本語

室内

部屋空間

  • 冷房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • スリッパ

リフレッシュ

  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテイメント

  • 薄型テレビ

インターネット

  • デスク
  • WiFi 無料

お食事とお飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (客室内)

特徴

スパ

大浴場 (天然温泉)、浴衣をご利用いただけ、お風呂は男女別です。

食事

Felice - このビュッフェ レストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。

宿泊基本情報

その他の呼称

  • 釧路、ニュー阿寒ホテル
  • New Akan Hotel Hotel Kushiro
  • ニュー阿寒ホテル、ホテル
  • 釧路、ニュー阿寒ホテル、ホテル
  • New Akan Hotel Kushiro, Japan - Hokkaido
  • New Akan Hotel Kushiro
  • New Akan Kushiro
  • New Akan Hotel Hotel
  • New Akan Hotel Kushiro

ポリシー

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。

施設には消火器、煙感知器、救急セットが備わっているので安心です。

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃しています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

送迎サービスについては、ご到着前に施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています。

この施設へのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

この宿泊施設により提示されたすべての料金が含まれていますが、宿泊数や予約した部屋などにより、料金は異なる場合があります。

よくあるご質問

  • はい。ニュー阿寒ホテルは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な部屋を提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで詳細な利用規約をご覧ください。
  • この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
  • はい、無料のセルフパーキングがあります。
  • 申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
  • チェックイン受付時間は 15:00 ~ 20:00 です。チェックアウト時刻は、10:00です。
  • はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。近くにはAkan Lake (徒歩 4 分)、Ajishin (徒歩 4 分)、Hapo (徒歩 6 分) などのレストランがあります。
  • ニュー阿寒ホテルでは、温泉浴といった敷地内レクリエーションをお楽しみいただけます。ニュー阿寒ホテルにご滞在中は、アーケードをご利用いただけます。
7.8.良い.
  • 10.0.最高 !

    次回も宿泊したいです

    部屋が広く快適でした。食事の数・味も満足です。ロストカムイを見に行く為に時間変更も対応してもらい無事に行く事が出来ました。

    EMIKO, 1 泊 の旅行, 2020年01月02日

    Hotels.com の宿泊者限定の口コミ

  • 8.0.とても良い

    スタッフのサービスは素晴らしかったです! ただし、部屋の設備、特に風呂やトイレがあまり綺麗ではなかった

    Yusuke.H, 1 泊 の恋人との旅行, 2019年09月17日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 2.0.悪い

    ひどい! 施設、設備: 古い!部屋にある内風呂は、温水の蛇口をひねっても低温のぬるま湯で風邪引く位。修理を要求したら、昔からある古いクリスタル館から、最近改装したらしいシャングリラ館へほぼ自動的に部屋の変更を申し出てきた。始めから温水給湯システムに問題があったのではないかと感じさせる対応振り。次いでレストラン。朝晩ともブッフェ。外人の店員がひどい!教育しているのか。客が、たくさんいるホールで何人かで外国語で雑談しながら、食器をガチャガチャ重ねて平気な顔をしている。大変不愉快。 フロントの対応もひどい。ルームメイクを朝の9時過ぎ位にお願いしたのに夕方部屋に戻った時も荒れたまま。 不愉快の連続!客としてこれほど馬鹿にされた観光ホテルは初めてでした。朝の散歩で近隣を歩き、別のホテルチェーンの入り、その施設、せつび、店員のサービスを受けて驚きました。阿寒湖界隈のホテルはこんなものかと諦めていましたが、酷いレベルで残念なサービスはニュー阿寒ホテルでした。知人には紹介することはしないだけでなく、評価を聞かれたら、最低だから行かない様にアドバイスすると思います。 本気で宿泊客の期待が何かを考えて改善しないと誰も戻ってこないと思います。家族旅行を計画し、このホテルを予約した私は家族からの信頼を失いました。 家族には、二度とこのホテルに行くとは言えません。もう一度評価結果を記載します。 ニュー阿寒ホテルは、最低です。

    2 泊の家族旅行, 2019年09月12日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 6.0.良い

    部屋の床がきしみ不快だった

    1 泊の家族旅行, 2019年09月10日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 8.0.とても良い

    別館と新館が良くわからなった

    1 泊の友人との旅行, 2019年09月03日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0.最高 !

    廊下ですれ違う従業員の方が気持ちのよい挨拶をしてくれました。 些細なことですが、また利用したいと思う大切な要因だと思います。

    1 泊の家族旅行, 2019年08月17日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0.最高 !

    屋上スパは最高でした。シンガポールのマリナベイを思い出しました。

    Yasuhide, 1 泊の家族旅行, 2019年08月12日

    Hotels.com の宿泊者限定の口コミ

  • 10.0.最高 !

    若干施設は古かったですが、湖も見えるのでよかったです。

    2 泊 の旅行, 2019年07月12日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 6.0.良い

    かなり老朽化してます 改装工事下ほしいです

    1 泊の家族旅行, 2019年07月01日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

  • 6.0.良い

    かなり古くなってので建て替えましょう。

    4 泊の家族旅行, 2019年06月13日

    Expedia の宿泊者限定の口コミ

71 件の口コミをすべて表示