Wish Serrano Resort, Gramado: Hotel Reviews, Rooms & Prices

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Hotel en la montaña con 4 restaurantes, cerca de Calle Cubierta de Gramado

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Fechas

enero de 2025

febrero de 2025

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Tratamientos corporales y exfoliaciones corporales

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

VIP Access

Magnífica

Servicios principales

Bar

Estacionamiento disponible

Alberca

Spa

Acepta mascotas

Gimnasio

Servicios principales

Servicio de limpieza diario
4 restaurantes y bar o lounge
Spa de servicio completo
Alberca techada y alberca al aire libre
Cancha de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Baño de vapor
Valet parking
Chapoteadero
Tina de hidromasaje
Bar junto a la alberca

Para familias

Niños se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Área de juegos infantiles
Televisión

impuestos y cargos incluidos

$70 por noche

9 feb - 10 feb

Opciones de habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

Televisión LCD

Ropa de cama hipoalergénica

Ventilador de techo

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas blackout

Secador de pelo

Baño privado

355 pies cuadrados
4 personas
1 cama doble y 2 camas individuales

Premiere

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

Televisión LCD

Ropa de cama hipoalergénica

Ventilador de techo

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas blackout

Secador de pelo

Baño privado

258 pies cuadrados
2 personas
1 cama doble y 1 cama individual

Habitación estándar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

Televisión LCD

Ropa de cama hipoalergénica

Ventilador de techo

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas blackout

Secador de pelo

Baño privado

258 pies cuadrados
3 personas
1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Premier, balcón

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Televisión LCD

Ropa de cama hipoalergénica

Ventilador de techo

Ropa de cama de alta calidad

Cortinas blackout

Secador de pelo

258 pies cuadrados
3 personas
1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

Televisión LCD

Ropa de cama hipoalergénica

Cortinas blackout

Habitación separada

Ventilador de techo

Ropa de cama de alta calidad

Batas

258 pies cuadrados
4 personas
1 cama doble y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Alberca

Desayuno incluido

Spa

Estacionamiento disponible

impuestos y cargos incluidos

$59 por noche

18 feb - 19 feb

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Información de la zona

Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

Avenida Central en Gramado - A 3 min a pie
Iglesia de São Pedro - A 6 min a pie
Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie
Mini Mundo - A 11 min a pie
Parque do Lago Negro - A 16 min a pie

Medios de transporte

Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 82 minutos en auto
A. Internacional Salgado Filho (POA) a 133 minutos en auto

Restaurantes

‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Wish Serrano Resort tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

- 268 habitaciones
- Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

- Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
- Check-in extendido sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

- El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer check-in

- Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
- Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
- La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

- La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
- Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
- Servicio de niñera*
- Guardería*
- Club infantil*

Mascotas

- Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 10 kg cada uno)*
- Se aceptan animales de servicio
- Aplican restricciones*
- Las mascotas deben estar supervisadas
- Se ofrecen servicios como platos de comida y agua

Internet

- Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
- Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

- Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (BRL 45.00 por día)

Más información

- Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli

Para los niños

Niños se hospedan gratis
Club infantil (con cargo)
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Guardería supervisada (con cargo)

Actividades

Tenis
Básquetbol
Vóleibol
Tiro con arco
Conciertos o espectáculos en vivo
Tiendas
Mesa de billar
Rafting en los alrededores

De trabajo

Centro de negocios
Sala de juntas
Espacio para conferencias de 1033 metros cuadrados

Servicios

Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Camastros en la alberca

Instalaciones

3 edificios
Se construyó en 1976
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Cobertizo
Lobby con chimenea
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Alberca techada
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes

Facilidades de acceso

Acceso para silla de ruedas
Elevador
Asiento de excusado elevado
Lavabo bajo
Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar

Para que duermas bien

Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas

Para conectarte e informarte

Escritorio
Wifi gratis
Teléfono

Otros servicios y amenidades

Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Pocahy Zen Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurantes

Maggiore Lounge e Bar: bar que sirve platillos sencillos. Se ofrece happy hour.

The Grill: restaurante de carnes que ofrece parrillada, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Garda: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Forneria di Como: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: BRL 3.13 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

Se aplica un cargo de servicio del 10 %.

Niños y camas adicionales

El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de BRL 135.60 por mascota, por día.

Estacionamiento

El valet parking cuesta BRL 45.00 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wish Serrano Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Wish Serrano Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Wish Serrano Resort?

Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Wish Serrano Resort?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de BRL 135.60 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wish Serrano Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Wish Serrano Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Wish Serrano Resort también cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Wish Serrano Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen parrillada.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Wish Serrano Resort?

Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, a tan solo 6 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado y a 3 minutos a pie de Avenida Central en Gramado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

18 de febrero de 2024

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill