6/10チェックイン時の説明が少し足りないと感じました。ウェルカムドリンクやメイク落としなどのアメニティがなかった。 朝食は、あまり豪華ではなく普通でした。アップル梅は、すごく美味しかったです。でも、おかずなどの設置の仕方はバラバラに感じ採りづらく見つけにくいと思いました。 部屋は清潔感もあり良かったです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行
8/10チェックインのスタッフは不親切でしたが、清掃スタッフや、チェックアウトのさいのスタッフは丁寧に接していただけました。ただ、至る所の鏡に手形がクッキリついていたり、ベタベタと指の跡があったりして不快でした。ベッドやアメニティ、眺望などは完璧でした。Sumiko2 泊旅行
10/10和歌山城の目の前でライトアップされたお城が素敵でした。スタッフの方の対応も気持ちよく爽やかで良かったです。フロントでお城のパンフレットをお願いしたらご親切に割引き券も頂けました。ここのホテルして良かったし大満足でした。AKEMI1 泊の家族旅行
8/10朝食は味も種類もとてもよかったです。宿泊した部屋からは和歌山城がギリギリしか見えませんでしたが、上階や真ん中の方の部屋でしたら眺望は抜群でしょう。全体的に新しく清潔で快適ですが、これといった特別なことはありません。Kondo1 泊の家族旅行