4/10 Fair
Sep 1, 2024
Ruim
Já fomos para Santo Antônio do Pinhal inúmeras vezes, e essa foi a experiência mais insatisfatória que já tivemos com hospedagem na cidade. A recepção na chegada já foi estranha, pois a atendente pediu apenas para colocar o meu nome e a placa do automóvel na ficha. Chegou à noite e descobrimos que os canais de televisão não estavam pegando e que inclusive eles haviam cancelado todas as reservas para este dia, e que só tinha a gente e outro casal hospedado. Ou seja, não nos avisaram. Fui questionar a questão da televisão e o recepcionista sugeriu que procurasse outra pousada. Na entrega da chave do quarto não tinha ninguém na recepção para receber. O atendimento no geral foi muito amador e deixou a desejar, da hora que entramos até a nossa saída.
Gabriel
Gabriel, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review