2/10 (不満)2024年6月4日お湯がでないルームチェンジに時間がかかり、チェンジした部屋もお湯が汚く三度目の チェンジでやっとまともな風呂に入れた。 帰りの車も大型と違い600バーツの割り増しを請求された。 来た時と同じなのにとつげて払わなかった。 ガッカリした。kenjikenji、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年7月10日素敵なホテルでしたが、レストランが割高。周辺にお店はないので、毎回タクシーで移動てのも少し面倒でした。 ボートアベニューまでシャトルバスが無料であれば、ぜひまたリピートしたいです!ShoheiShohei、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年2月12日連泊時、バスローブが足りない。TVのリモコンがスイッチとボリューム以外効かない。修理をお願いしたが、直っていない。よしよし、3 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月30日主人と2人で泊まりました。ホテル自体は、家族連れやカップルが長期滞在して、のんびりするには、いいと思います。 ただ、バスタブに中々、湯が溜まらなかった。湯量が少ないのかと、夕食時中、3時間くらい入れ続けてやっと入れるくらいになった。2日目によく見ると、バスタブの栓が微妙にあまく、少しずつ抜けているようでした。あと、1日の宿泊予定だったので、拙い英語でホテルに伝えるのも面倒だし、そのままにして入りました。 もっと、英語が話せたらホテル内のイベント等にも参加出来て、楽しく過ごせたかと思います。宿泊されたお客様3 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月29日●悪い点 たまたまだろうが、チェックインして部屋まで案内してくれたスタッフはろくにホテルや部屋の説明をしてくれなかった。コンビニの場所もきいたのに、ホテルの外にある!としか説明がなく、実際はシャトルバスが出ていてコンビニに行けた。そのほか、後で色々確認しないといけないことが多く、そのスタッフの対応にガッカリした。 朝ごはん会場が凄く寒い。また、メニュー数がそこまで多くなく、味もイマイチ。4日滞在したが途中で飽きてしまった。 部屋のアメニティに髭剃りやくし、石鹸が無く、都度お願いしないと持ってきてくれない。このレベルのホテルなら最初から用意しておいて欲しい。 アンサナランカーがとても素敵なホテルだったので、今回期待して予約したが正直期待外れだった。 ●よかった点 周りに何もないのでのんびりリゾートを味わえる。 プールが砂浜風になっていて子供が喜んだ。 キッズクラブも充実していた。ただ、20:00位まで開けて欲しい。18:00クローズは少し早いとおもった。宿泊されたお客様4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2020年1月28日古いホテルはメンテナンスが重要。残念な滞在となりました。旧シェラトン時代にも宿泊しましたが、メンテナンスの行き届いていない客室、客数に追いついていないサービス、全てにおいて残念な滞在でした。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月3日子供との旅行に最適な設備が整っており、プールやビーチでのアクティビティも色々参加でき、満足でした。宿泊されたお客様5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年11月22日施設は新しくないけど、メンテナンスはきちんとされていて、掃除も行き届き、快適。 何よりプールが広くて、他の客とかち合うことが無く、子供も存分に遊べて最高だった。他のラグーナ地区のプールにも行ったけど、人口密度が高くて落ち着かなかった。 コンビニにはボートですぐ行けて便利。 お部屋には電子レンジあり。飲用水はいくらでも補充してくれる。 スタッフは明るくフレンドリーで、洗練されたサービスでは無くても、感じが良い。JackiJacki、9 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月4日自然豊かなラグーンを楽しめるリゾートホテル館内のアップダウンはありますが、ミニ砂浜付きのプールや、キッズエリア、朝食レストランから歩いて3分で行けるビーチなど小さな子連れでのステイでも快適に過ごすことができました。 ワニが優雅に泳ぐラグーン、夜には、カタツムリや、ヤモリ?がお散歩していて、こどもも興味津々。 ボートに乗って5分ほどでラグーナ内のショッピングエリア「キャナルビレッジ」にも行きましたが、少し閑散としていて寂しい感じでした。 ビレッジの入り口付近にファミリーマートがあるので、お菓子や、飲み物などを調達できます。 カートでの送迎も10分ほどで来てくれました。 バンコクから行くと空港からホテルまで、700バーツと、島内のタクシーの料金が高いと感じますが、ゆっくりとホテル周辺で過ごすには最適です。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月26日清潔で、快適、素敵なホテルでした。 スタッフの方々の対応も、とても良かったです。 毎日、夕方になると部屋にアロマを焚きに来てくれて、日ごとに違う香が楽しめました。 プールは、ウォータースライダー等の遊具的なものはありませんでしたが、子供たちは持参した浮き輪やボールで楽しんでいました。CardamonCardamon、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月24日とてもいいホテルです朝食が二箇所で提供されていて、種類が違うので飽きない。プールが広くて子供を遊ばせるには最適。ラグーナ内のホテルも利用できる。働いている人たちのホスピタリティ高い。宿泊されたお客様5 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月23日いい施設です。施設内にゾウさんはいませんが、アンサナラグーナから車で5分の送迎でいけるアクティビティが2名で1800THBぐらいであるので、それにを利用すればゾウさんとも触れ合えますよ。宿泊されたお客様2 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ