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Lotte Arai Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la montaña en Myoko con 2 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Lotte Arai Resort

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Aguas termales
Lugar de interés
Exterior
Aguas termales

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Instalaciones de ski
  • Spa
  • Bar
  • Alberca
  • Onsen
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y 2 tinas de hidromasaje
  • Aguas termales
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Renta de equipos de ski y clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Sala de fitness

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Refrigerador
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $190
impuestos y cargos incluidos
$173 por noche
20 ene - 21 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Premier con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 807 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio Grand

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Grand

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 1216 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 459 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 853 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble Premier

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 807 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 366 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe (Corner)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe (Corner)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 678 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la montaña (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la montaña (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 821 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 369 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, Varias camas (Lodge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, Varias camas (Lodge)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 480 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 480 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe (Lodge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación cuádruple Deluxe (Lodge)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Lodge)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Lodge)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 437 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar con 2 camas individuales (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación triple familiar (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 667 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble superior (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 248 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 588 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación triple familiar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, vista a la montaña (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación triple superior, vista a la montaña (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales (Arai)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 2 camas individuales (Arai)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 248 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Aguas termales

Lime Resort Myoko

Onsen
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, (86)
El precio actual es de $423
impuestos y cargos incluidos
$385 por noche
12 feb - 13 feb
Lime Resort Myoko
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

Qué hay cerca

  • Estación de Ski Myoko Kogen - A 1 min a pie
  • Arai Road Station - A 8 min en auto
  • Área de ski Akakura Onsen - A 22 min en auto
  • Estación de ski Ikenotaira Onsen - A 25 min en auto
  • Estación de Ski Madarao Kogen - A 29 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Niigata (KIJ) a 113 minutos en auto
  • Estación de tren de Naoetsu a 29 min en auto
  • Estación de tren de Myokokogen a 31 min en auto
  • Estación de tren de Iiyama a 45 min en auto
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado a la estación de tren gratis

Restaurantes

  • ‪くびき野情報館 - ‬A 19 min en auto
  • ‪Sky Restaurant Zen - ‬A 16 min en auto
  • ‪食堂ミサ - ‬A 8 min en auto
  • ‪Myoko Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪氷見きときと寿し - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Lotte Arai Resort

Lotte Arai Resort ofrece ski alpino, snowboard y paseos con llantas para deslizarse en la nieve. Además, si te hospedas aquí, estarás muy cerca de Estación de Ski Myoko Kogen. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa o elige Asahi, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina japonesa y abre sus puertas para el desayuno y la cena. También hay 2 bañeras de hidromasaje, una piscina techada y un bar junto a la piscina. También hay pases de ski, resguardo de equipos de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski disponibles. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés y coreano

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 245 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Ski slopes open in mid-December, depending on snow conditions. Guests should contact the property in advance of arrival for ski slope availability.
    • Meals are not included in the breakfast and half board rate plans for children ages 3 and under.
    • Disposable personal items such as toothbrush, razor, hairbrush, and shower cap are available for a surcharge in the lobby.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis de las 09:00 a las 20:30
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Juguetes para la alberca

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Tirolesa
  • Aguas termales
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Tenis de mesa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Sombrillas en la alberca
  • Renta de equipos de ski
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Spa de servicio completo
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Sauna
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre

Facilidades de acceso

  • Elevador

Ski

  • Pases de ski
  • Ski alpino
  • Snowboard
  • Clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Snowtubing
  • Cerca de telesquís
  • Cerca de pistas de ski

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que te refresques

  • Tina profunda
  • Tina con regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA MANNA. El spa abre solo algunos días.

Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés). Hay aguas termales a las que se puede acceder de 06:30 a 23:00.

Restaurantes

Asahi: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina japonesa, y sirve desayunos y cenas.
The Plate: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
BAR Ruri: bar en la propiedad. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Sky Restaurant ZEN: restaurante en la propiedad. Abre solo algunos días.
ゴンドラレストラン Village: restaurante que sirve platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de JPY 3080 para los adultos y de JPY 1870 para los niños

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de abril y el 16 de diciembre:
  • Bañera de hidromasaje

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de agosto a agosto.
  • El horario de acceso a las aguas termales es de 06:30 a 23:00.

Políticas

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Lotte Arai Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Lotte Arai Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Lotte Arai Resort?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada.
¿Se aceptan mascotas en Lotte Arai Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Lotte Arai Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Lotte Arai Resort y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski alpino y snowboard. En los meses más cálidos, podrás disfrutar de otras actividades, como ciclismo de montaña y tirolesa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Lotte Arai Resort cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Lotte Arai Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa y vista al jardín.
¿Lotte Arai Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Lotte Arai Resort?
Lotte Arai Resort se encuentra a solo 1 minutos a pie de Estación de Ski Myoko Kogen.

Opiniones de Lotte Arai Resort

Opiniones

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

超級滿意的酒店
好大型的酒店也有好多設施，自助餐和溫泉都很好，位立於滑雪場內。但個人覺得這個滑雪場對我這種snow board初級者不太適合，最底的綠色線雪道地形斜道不夠，橫版基本上動不了。如果上去上一條綠色線，雪道太窄而且九曲十三彎，加上最大問題是沿途旁邊全是萬丈深淵，心理壓力太大。
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lynne, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

溫泉要自攜毛巾，否則每次二百円，用完酒店房間沒有毛巾了。上年直接去就有毛巾在溫泉區，對這個改變感到失望。韓國餐廳變越南餐廳有點不三不四，定價亦高。酒吧亦較昂貴。其他仍覺得可以。
fan, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

とても良いが不快に思う箇所がいっぱい
今回2度目の利用でしたが、すごく素敵なホテルで快適に滞在できました。 ただ、いくつか気になった点がありましたので、改善いただければと思います。 まずスキーレンタルの際、装備を整えた後に元々履いて来たシューズを預けようとしたところ、預かりはできないと言われ、ロッカーを使うよう指示されました。しかし、ロッカーを使用するには現金200円が必要で、現代では現金を持ち歩かない方も多いため非常に不便でした。 スタッフに相談しても柔軟な対応をしてもらえず、仕方なく一度着たスキーギアをすべて脱いで部屋まで現金を取りに行く羽目になりました。 部屋までは途中雪道もあるので片道10分かかりすぐに滑れると思ってたので大変な思いをしました。現金不要の仕組みや柔軟な対応を検討してください。 あとスキーレンタルのスタッフの対応について、 明らかに態度が悪く意地悪な方がいて、特に外国人のお客様には良いサービスをしている一方で、日本人に対しては冷たい対応をしていました。 また、スタッフ同士でのいじめのような雰囲気も感じられ、不快に思いました。 そのスタッフの話し方や態度は非常に失礼で、まるで客を舐めているような印象を受けました。 色々なスキー場へ行きましたがここまで最悪の対応ははじめてです。 またその虐められているスタッフの対応はどのスタッフより丁寧で心がありました。良い人材がその女性スタッフのせいでいなくなります。 せっかくホテルで快適な時間を過ごしていたのに、その女性スタッフ2人のせいで気分が台無しになりました。スタッフの教育やサービスの質を見直してください。 さらに、レストランスタッフの制服のズボンが短かったり、傷んだ靴だったりと、見た目に清潔感が欠けていました。また、皿の片付け方がガチャガチャとうるさく、ホテルとしてのマナーが欠けています。せっかく美味しい料理も落ち着いて食事を楽しめませんでした。サービス業としての基本的な教育が必要だと思います。 温泉について、綺麗でリラックスできる空間ではありましたが、流れている音楽が雰囲気に合わず、音量も大きすぎでした。心身ともに癒される空間として、音楽の選曲や音量を見直していただけるとより快適になると思います。 全体的には素晴らしいホテルで快適に滞在できましたが、一部スタッフの対応やサービスの改善をお願いいたします。 これらが改善されれば、次回はさらに快適な滞在ができることを期待しています。また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Shingo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Huichun, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SAKIKO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

SHUFEN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Yen Ju, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

とても良い たのしいかった みんなにありがとう
Gabriela Lenuta, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Risa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

まさこ, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

前回(2年前)、利用をさせて頂きましたが、ビッフェの内容がかなり良くなったと思います。 この食事内容からしたら、かなりコスパは良いと思います。 ベッド(シモンズ)の寝心地も良いです。
TOSHIO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

SHINYA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Dongchan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

受付の方たちが、他のホテル、旅館と違ってあまりに態度が冷たく客へのおもてなし感がもなく残念でしたが、施設、部屋、清潔さ、食事はとても良かったです。
Chikako, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Masahiko, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

rina, se hospedó 2 noches
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8/10 Muy bueno

Shugo, se hospedó 1 noche
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8/10 Muy bueno

夏場で、自然の中なので仕方ないことですが ナイトプールに虫がたくさんいて、 (スタッフさんは網で取ってくれてましたが) 虫が苦手な我が家は5分で終了しました、、、 そんなこともあり、宿泊者で、プールにあの値段はなしかなぁ。。。 アクティビティは豊富で楽しかったです！ ご飯も満足だし、お部屋もきれいだし、お風呂もよかったです！
あつこ, se hospedó 1 noche con familiares
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8/10 Muy bueno

ユキエ, se hospedó 2 noches
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10/10 Excepcional

?, se hospedó 1 noche
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8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches con familiares
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10/10 Excepcional

SUKJIN, se hospedó 2 noches
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6/10 Bueno

エリコ, se hospedó 1 noche
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