Avenida de gran Canaria 24, Puerto Rico, Mogan, Gran Canaria, 35130
Qué hay cerca
Centro comercial de Puerto Rico - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa de Puerto Rico - A 14 min a pie - 1.2 km
Playa Amadores - A 5 min en auto - 4.0 km
Campo de golf Anfi Tauro - A 5 min en auto - 3.8 km
Playa del Cura - A 10 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Gran Canaria (LPA) a 51 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
McDonald's - A 5 min a pie
Tipsy Bee - A 6 min a pie
Barbacoa Restaurant and Showbar - A 7 min en auto
Grill Costa Mar - A 18 min a pie
Balcon Canario - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only
Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Playa de Puerto Rico. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o hidroterapia. Además, te recomendamos ir a The Club Restaurant & Bar, que ofrece el desayuno y la cena. Este hotel sustentable cuenta con una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Además, tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, noruego, español y sueco
Datos generales
Tamaño del hotel
97 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Guests booked in half board rates on December 24 will receive the Christmas Gala Dinner, included in the room rate. Guests booked in half board rates on December 31 will receive the New Year's Eve Gala Dinner, included in the room rate. For all other bookings, access to each gala dinner is optional and a fee is charged at the property for guests who wish to attend.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 08:00 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Actividades
Playa en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Cocineta
Parrilla de estufa
Tostadora
Utensilios de cocina
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.
Restaurantes
The Club Restaurant & Bar: restaurante que sirve desayunos y cenas.
En The Club Pool Bar, bar junto a la piscina, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.
The Club Rooftop Chill Ou: bar de cocktails en la propiedad. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: EUR 150 por estadía.
Opciones extra
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre EUR 8 y EUR 12 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 60 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 2 personas).
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total publicado para estadías el día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only?
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only y sus alrededores?
Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only o en los alrededores?
Sí, The Club Restaurant & Bar, que ofrece mesas junto a la piscina.
¿Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only?
Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only está a tan solo 14 minutos a pie de Playa de Puerto Rico y a 3 minutos a pie de Centro comercial de Puerto Rico.
Opiniones de Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
Jode Manuel
Jode Manuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2024
Jode Manuel
Jode Manuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
9 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Andrea
Andrea, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de junio de 2023
Todo bastante bien, las hamacas de la habitación un poco sucias, pero de resto bien.
Dunia
Dunia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2023
Grimanesa
Grimanesa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de agosto de 2021
Moisés
Moisés, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2021
Repetimos seguro
Todo increible. Piscina, habitacion y desayuno genial. Repetimos seguro!
Anton
Anton, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
8 de diciembre de 2020
Pagamos por un jacuzzi que nunca funcionó
Reservé habitación con jacuzzi y este servicio no funcionaba correctamente e incluso el hotel sabía que éste estaba roto antes de nosotros entrar a la habitación porque ya le había pasado a otros huéspedes.
Al final pagué 30€ de más para no disfrutar del jacuzzi y a dia de hoy estoy esperando a que me devuelvan 20€ que me dijeron que me iban a devolver aunque la diferencia era de 30. Es una pena, ya que el resto del hotel está bastante bien, pero la gestión de esta incidencia no fue la mejor y nos vamos con mal sabor de boca.
Pawan
Pawan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2020
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de agosto de 2020
Gerard
Gerard, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2018
El hotel tiene todas las comodidades y características para pasar unos días de relax. Elegí este porque es solo adultos y necesitaba descansar.
El problema es que en los apartamentos de al lado sí había mucho ruido y música demasiado alta.
Me decidí a ir al Spa y no había nadie en la recepción para atenderme, así que me senté a esperar. Esperé media hora sin que nadie fuera a atenderme, así que me marché de nuevo a mi habitación.
Sandra
Sandra, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de septiembre de 2018
Muy buena experiencia sobre todo por la privacidad que tenía la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2018
FANTASTICO,
SI PUEDO EN UN FUTURO VOLVERE A REPETIR, EN ESTE HOTEL
LO PEOR QUE PARA IR A LA PLAYA, SI VAS ANDANDO HAY 156 ESCALONES DE BAJADA Y LUEGO DE SUBIDA. EL HOTEL ESTA EN LA FALDA DE LA MONTAÑA
SI BAJAS EN COCHE, LUEGO NO ENCUENTRAS SITIO PARA APARCARLO, NI EN ZONA AZUL.
PERO SI TE QUEDAS EN LA PISCINA DEL HOTEL, NO NECESITAS PLAYA
PURI
PURI, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2017
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2017
El mejor hotel para desconectar y en la mejor zona de Gran Canaria, mi pareja y yo siempre vamos cuando estamos estresados y nos relajamos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
3 de octubre de 2016
Descontrol
Este fin de semana he estado en este hotel y la verdad que no volveré. En primer lugar nos salió de La Cocina una enorme cucaracha cuando llegamos,.luego al día siguiente salimos del hotel dejando el cartel de limpiar y al llegar sobre las 6 de la tarde ni habían pasado por allí, Recepcion buscó a alguien que lo hiciera pero la chica nos habló con malos modales y con prisas. Aparte la cena es un menú y los sábados que hay buffet es simplemente tapitas pequeñas y con poca variedad
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2016
El hotel está muy bien, cómodo y bien ubicado.
Hotel muy nuevo, las habitaciones amplias, baño nuevo, espaciosas y muy limpias. También tiene terraza con bañera de hidromasaje y tumbonas. Excelente.
Susana
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2016
Lejos de la playa, piscina pequeña y pocas hamacas
Todo bien, ningún problema. Lo único la sombra que da en la piscina por las mañanas, pocas hamacas y piscina pequeña.
SSR
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
17 de septiembre de 2015
EN ÉSTE NO REPITO SI PUEDO
En principio llama la atención pero su orientación E-W, dentro de la ladera de una montaña, hace que la sombra de la misma y del hotel imposibilita la piscina por la mañana, y si salen nubes por la tarde, como ocurrió y es constumbre en otoño/invierno, la piscina es muy difícil aprovecharla: Ofertan parking gratis y sólo hay 15 plazas siendo en la calle complicado aparcar; ofertan wiffi gratis y sólo son para dos dispositivos ( dejé la de 1 tfno para el portatil); entras taxativamente a las 14:00 y sales a las 12 o cobran 20€. El mantenimiento o lo van dejando o se lo toman con mucha calma pues había pequeñas averías y desconchones que para un 4 estrellas NO. Es el único hotel que no me quedé un rato más, no por no llegar a un acuerdo ( que si hay que pagar los 20€ se pagan) sino por falta de ganas; el no poder utilizar la piscina por ubicación / clima y sobre todo por las medias verdades no quise aguantar mas. Hice fotos pero no las puedo subir