エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクション

5.0つ星宿泊施設

Etéreo, Auberge Resorts Collection

マローマ ビーチ近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質なリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションの写真ギャラリー

スタジオ (Ocean, Plunge Pool) | ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、アイロン / アイロン台
2 か所のバー / ラウンジ、ビーチバー
ビーチバー
施設の敷地
施設の敷地

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • コネクティングルーム利用可
  • バー
  • 禁煙
  • プール
  • ペット歓迎
  • スパ
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 3 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • スチームサウナ
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 個別の浴槽とシャワー
現在の料金は ¥111,105
合計 ¥152,458
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ~ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
15 室中 15 室を表示中

ペントハウス 2 ベッドルーム (Ocean, with Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 283 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

スイート (Ocean)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
  • 128 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 139 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デュープレックス 2 ベッドルーム (Ocean Veranda)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 283 ㎡
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台およびキングベッド 1 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 (Ocean)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 81 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム (Ocean & Sunset)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 153 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ペントハウス 3 ベッドルーム (Ocean, with Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 365 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 7 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 2 台

スタジオ クイーンベッド 2 台 (Mangrove with Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 81 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタジオ (Mangrove with Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 81 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Ocean & Sunset)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 235 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

デュープレックス 3 ベッドルーム (Ocean Veranda)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
  • 365 ㎡
  • 定員 7 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 2 台

スタジオ (Ocean)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 81.3 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ (Ocean, Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 81 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
  • 193 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スタジオ (Mangrove)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
LED テレビ
シーリングファン
遮光カーテン
  • 81 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

周辺情報

  • マローマ ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • パラダイス ビーチ - 徒歩 11 分 - 0.9 km
  • プラヤ パライソ ゴルフ コース - 車で 13 分 - 9.2 km
  • トレス リオス エコパーク - 車で 16 分 - 8.7 km
  • サーカス・デュ・ソレイユ ブティック・アット・ビダンタ・リヴィエラ・マヤ - 車で 16 分 - 10.7 km

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 23.9 km
  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 45 分 (44.8 km)

レストラン

  • ‪Beach Bar - ‬車で 18 分
  • ‪Jaal-Ha - ‬車で 18 分
  • ‪Pajarito - ‬車で 15 分
  • ‪Chaya - ‬徒歩 6 分
  • ‪Preferred Beach Club - ‬車で 16 分

この施設について

エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクション

エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションのビーチでは、カバナ (無料)、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージをお楽しみいただけます。また、マローマ ビーチから歩いてすぐです。誰もが楽しめる2 つの屋外プールがあるほか、ご宿泊のお客様は館内にあるスパでマッサージをご満喫いただけます。3 か所のレストランの 1 つであるItzamでは、オーシャン ビューを楽しみながら、朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この高級リゾートにあるその他設備には 2 か所のバー / ラウンジ、ビーチバー、およびフィットネスセンターがあります。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • ユニット : 75
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • 非対面式のチェックアウト
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着の 2 週間前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 託児サービス (スタッフ常駐)*
  • キッズクラブ*

ペット

  • ペットとの宿泊可 (犬のみ、1 室につき 2 匹、1 匹あたり 18 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • ペットから目を離さないでください
  • エサ入れ / 水入れが利用可
  • ペットシッター / ペットトリミングサービスあり

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))

駐車場

  • 敷地内に無料のセキュリティ付きバレーパーキング

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 7:00 ~ 10:30、有料)
  • 3 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • プライベートレストラン
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • シュノーケリング
  • カヤック (近隣)
  • 釣り (近隣)

ビジネス設備

  • 1 室の会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ビーチカバナ (無料)
  • プールカバナ (有料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 8 棟の建物
  • 施設完成年 : 2021
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 2 つの屋外プール
  • デザイナーストア (敷地内)
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場
  • 水辺につながる歩道

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 廊下の手すり
  • 階段の手すり
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチのLED テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 暖房 (温度調節可)、冷房
  • シーリングファン
  • 補充済みのミニバー (無料アイテムあり)
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸とシャンプー
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料) (通信速度 : 100 Mbps 以上 (1 ~ 2 人向け、6 台まで接続可))
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

Sanaには、カップル用を含む 6 室のトリートメントルームがあります。サービスにはマッサージなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお客様は、スパのご利用をご遠慮ください。

レストラン

Itzam - オーシャンビューのレストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。
Che Che - オーシャンビューおよびプールビューのこのレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
Changarro - このビーチフロント レストランでは、ランチ、軽食タイムに営業しています。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 施設あたり、1 泊につき 1.61 USDの市税が徴収されます。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 40 ~ 55 USD、子供 30 ~ 40 USD
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (室内)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 泊につき 75.0 USDでご利用いただけます
  • キッズクラブを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 滞在につき 1 匹あたり 200 USDの追加料金がかかります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様はスパをご利用いただけません
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
防音仕様の客室のご利用は、確約ではありません。
施設にはセキュリティシステムが備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

よくある質問

エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションはペットと宿泊できますか ?
はい、1 室につき 2 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 18 kg)。1 滞在につき 1 匹あたり 200 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。ペットシッターサービス、ペットトリミング サービス、エサ入れ / 水入れをご利用いただけます。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションに駐車場はありますか ?
はい、無料のバレーパーキングがあります。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このリゾートにカジノはありませんが、近隣にRiviera Gran Casino (車で 22 分) があります。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションと近隣では何を楽しめますか ?
夏にはシュノーケリングなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションにご滞在中は、2 か所のバーやスチームサウナ、スパサービスをご利用いただけます。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、ビーチ沿いでのお食事、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションはどのようなエリアにありますか ?
エテレオ、オベルジュ・リゾート・コレクションはマローマ ビーチから徒歩で 1 分、パラダイス ビーチから徒歩で 11 分ほどの場所にあります。

Etéreo, Auberge Resorts Collectionの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kweisi Mfume、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Tony、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Colin、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Neil、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Quiet, unique getaway
Neal、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Gulcin、6 泊の家族旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Rodrigo、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Es una linda propiedad para adultos
Iliana、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Kevin、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Zwei Worte: einfach toll!
Alon、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

leon、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Ryan、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Muchas Deficiencias Muy cara
Marisela、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Charith、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Underwhelming
I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
jessica、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Property is good but at the price one would expect something exceptional
Harsh、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Flawless
Kai、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Kai、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Carly、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jeremy B、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Daniel、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Kevin、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Paige、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Simply stunning!
Julian、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The property was incredible great staff, great location brand new, almost perfect, the butler, Alvaro was the best I’ve had at any resort. the food was incredible the primary downside was the lack of dining options , it was the same dinner menu every night. They did offer the option of customized dinners which we took advantage for Mexican taco dinner that was fabulous. First day we noted many sand fleas. They were everywhere. They provided eco-friendly bug spray was not effective against them . Less prevalent in the days that followed yet they were there and all of us ended up with multiple bites. Recommend taking your own Deepwoods off or something to protect yourself against these fleas. The beach lounging options were incredible. Each weight service was good but could’ve been much more attentive. Overall probably the best resort we have stayed at in the Cancun/Playa area.
RICHARD、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ