2/10 Poor
Sep 28, 2018
Inadmissible
A notre arrivée personne à la réception, après avoir pu joindre le responsable, celui-ci nous dit ne pas avoir reçu notre réservation. Nous lui montrons notre confirmation et il nous répond ne rien avoir à faire avec ces sites de réservation. Il fait semblant de taper au clavier (qui n'est relié à aucun écran), de plus il fume dans la réception. Il nous propose une chambre dans un bâtiment a 15 minutes de marche qu'il faut payer cash alors que nous avons déjà réglé sur l'application. Nous sommes donc parti chercher un nouvel hôtel pour la nuit.
Delphine
Delphine, 1-night trip