Auch wenn wir schon Hotels in allen Klassen weltweit kennen- (und schätzen) gelernt haben, so etwas ist uns noch nie passiert.
Den Charme von vor über wahrscheinlich mindestens 4 Jahrzehnten ohne Renovierung könnte man ja noch ertragen, aber es stimmte sehr vieles nocht:
- der Ablauf des Waschbeckens funktionierte nich (klemmte in Stellung "zu")
- ein WC- Duschraum Marke Mini; man konnte nicht bei geschlossener Tür das WC benutzen;
- Tapeten uralt und teils bis auf blank abgenutzt
- Schrank mit schlecht gängigen Türen
- keine Kleiderstange; keine Kleiderbügel
- 3 Tage lang kein Zimmerservice
- Fenster und Balkontüre sehr schlecht gängig
- keine modernen Steckdosen für heutige Stecker
- Außenwand offensichtlich feucht
- Balkon stark verschmutzt mit Colaflasche voller Zigarettenkippen
Es ist unverständlich, wie man so etwas überhaupt noch anbieten kann und dann noch zu CHF 130,00 pro Nacht, ein völlig daneben liegendes Preis-Leistungsverhältnis.
So etwas macht den guten Ruf der schweizerischen Hotellerie zu nichte!!!
Unverständlich, dass ein Hotel Heiden so etwas sozusagen als Dépendance anzubieten wagt.
Es tut uns umsomehr leid für das, was wir an Professionalität und Freundlichkeit im Hotel Heiden, wo wir zum Essen hin mussten, seitens des dortigen Service Personals erlebt haben; dafür danke!