A princípio o hotel é bonito, vista bonita, mas logo de cara começamos a ter problemas. A suíte reservada foi a presidencial, onde no anúncio informava que possuía varanda, com uma rede é um sofá... uma sala de estar, cama de casal... quando entramos na suíte que nos dispuseram não havia nem sala de estar e nem varanda, reclamamos à recepção onde ouvimos da recepcionista que a suíte que possuía varanda acabou sendo destinada a outras pessoas e não tinham outra disponível, mostraram um quarto PÉSSIMO querendo que nós fôssemos então para esse, mas, depois de acordar, acabamos ficando na suíte (péssima, mas aceitável) sem varanda mas pelo valor da suíte mais simples. Enfim, fomos dormir, a cama de casal não era de casal, eram duas de solteiro juntas que ficavam desniveladas, os travesseiros HORRÍVEIS, o ar condicionado pingava sem parar, quando acordamos metade do quarto estava completamente encharcado, a cama de solteiro que tinha no quarto também completamente encharcada (sorte que éramos apenas 2 e não 3 pessoas) e o chuveiro a água era morna para fria. O café da manhã não é dos piores, mas é BASTANTE basico, acabamos indo tomar café da manhã em outro lugar mesmo pagando. Pra fechar tudo, o check out era as 15:30, quando deu 14h uma pessoa entrou no quarto (que estava trancado) sem nem bater... no final, meu namorado foi falar com a recepcionista que teve a pior estadia da vida dele e ela nem um pedido de desculpas deu, apenas ficou em silêncio. NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL.