Nous sommes arrivĂ©s aprĂšs les horaires de check in (Ă 22h40). Il est normalement censĂ© y avoir un service de Check in automatique sur une borne oĂč il faut rentrer le code B&B ainsi que le nom de famille de la rĂ©servation. Or, nous nâavons jamais reçu de code B&B ni de la part de lâhĂŽte, ni de la part de HĂŽtels. Com. Ce nâest pas normal, nous avons attendu 1h en essayant de trouver de lâaide, en appelant les services clients, sans rĂ©ponse. Nous avons donc dĂ» payer une autre chambre Ă la borne automatique pour ne pas ĂȘtre Ă la rue. Le lendemain, nous avons demandĂ© un remboursement de la nuit payĂ©e en double Ă la dame de lâaccueil, qui remet la responsabilitĂ© du manque de communication Ă HĂŽtels. Com. Concernant le confort et service, il est prĂ©cisĂ© quâil y a un parking gratuit dispo, alors que celui-ci nâest plus accessible depuis plusieurs annĂ©es, et les chambres cĂŽtĂ© rue sont plutĂŽt bruyantes car Ă cĂŽtĂ© dâun boulevard.
SĂ©jour plutĂŽt mitigĂ© dans lâensemble, je dĂ©conseillerai Ă la fois lâendroit et surtout le service client de B&B et dâhĂŽtels.com.