Ohne Info mussten wir uns um den Self-Check-In kümmern. Ohne kontakt mit dem Support unmöglich, da weder eine Anleitungen, noch die benötigten Infos zur Buchung bereitsstehen. Einmal angekommen haben wir bemerkt, dass es keine Parkplätze gibt. Nur die Info, dass man auf der Website des Anbieters das Parkhaus um die Ecke buchen könne, auf der Website ist aber nichts zu finden. Der Support konnte selbst auf wiederholte Nachfrage keine gescheite Antwort geben und ignorierte ubs irgendwann.
Außerdem gab es in der Unterkunft ein Handtuch für 2 Personen und das Waschbecken im Bad konnte nicht genutzt werden, da es unten einfach rauslief und den Boden volltropfte.
Alles in Allem also, kein Support und ungenügende Basics wie Handtücher oder ein Waschbecken...