酒店在三亞灣,風景很美.酒店外表也很美,像高尚住宅.但房間裡卻很大分別...首先是一進房間發現沒有自來水,空調開不到,跟前堂投訴但她們說工程部要下午才上班.於是我們外出,以為工程部會下午來修理,但到我們晚上回來發現一切都沒有做過,又到前堂投訴才叫晚間的工程部員工上來修理.另外工程部員工到來時很沒禮貌,態度很差.
房間有洗衣機,但沒有電話,對外地遊客沒有本地電話如要找前堂部會很不方便.
房間衛生非常差,我們在房間打死了兩隻蛶螂.床也有細小昆蟲,柜內的被子也很糟,有大陣異味及很多黃色污漬,令我們睡覺也不敢蓋那張被子.