10/10 (最高に素晴らしい)2024年11月26日風呂で滑る丸い桶のお風呂の浴槽段差で滑って腰を打ちました。 滑り止めの工夫をお願いしたい。YoshinariYoshinari、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年11月5日新潟駅近くで、新幹線からは楽でした。部屋は狭いので、サクッとステイするには良かった。また部屋の水回りは古さがありますが、大浴場が割と広く、チェックイン後からチェックアウト前まで入れるので朝風呂もできて良かった。tomokotomoko、1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年10月9日駐車場大型車両のため、ホテルの駐車場は高さ制限で使えなかった。近くの駐車場に停めたが駐車料金の割引などあればよかった。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月14日家族で宿泊しました。親切に対応していただきました。朝食ビュッフェの時も、子ども用の椅子の声掛けをして下さり、とても有難い気持ちでした。お部屋の明かりが薄暗かったので、子どもといる時は明るい方が良かったです。一人だったら、落ち着ける雰囲気でした。また、車も運良く隣接している駐車場に停められました。子どもがいたため、近隣とはいえ、荷物を持って歩くのは...と思っていたため、ラッキーでした。駐車場問題(不安)が解消されるのであれば、また利用したいです。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年7月30日アメニティがなく、チェックアウトでのフロント対応もどちらが客かと思われる態度でした。 また、チェックインも15時からは理解していますが、14:50に着きフロントで15時からですと 言われ、52分頃にチェックイン開始しますと 猛暑の中で着き、少しは臨機応変に対応頂きたかったです。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年7月25日お部屋のwifiが繋がらなく、ルーターを持ってきてくださいました。繋がらない理由を聞いてもいないのに、iPhone のセキュリティの問題で…と説明するので、解決策は?と聞いたところ、他のお客様に聞いたなどと適当なことをおっしゃるので、従業員の教育にはあまり手をかけていないのだなと思いました。MakiMaki、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月15日朝食おいしかったです!名産品がたくさんあったのと、それ以外も調理が素晴らしいのか全ておいしかったです。内装もおしゃれで大浴場も清潔感ありました。部屋のシャンプーはPOLAでしたけど大浴場はDHCでした。全てPOLAだと嬉しいです。大浴場には洗顔とクレンジングありました。AmiAmi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ