10/10清潔感があり、何よりスタッフの方の対応がとても良かったです。ホテルのは壁は薄いです。また併設の温泉が24時間やっているのは良いなと思いましたが、ホテルとつながっているわけではないので一瞬外に出なければならないのが少し嫌でした。(外履きを履かなければならない)一応外履き用のサンダルは部屋にありますが、汚れが気になり、自分の外履きで向かいました。ホテルと繋がっていたらスリッパで行けるのに。 また、ホームページのアメニティに部屋着の記載がなかったので持って行きましたが、用意されていました。書いておいてほしかった…部屋着持って行っちゃったよ!Ayano1 泊の友人との旅行
10/10隣りの温泉はとても綺麗で、混み合うこともなく、旅の疲れを残さずに、3泊4日を気持ち良く過ごせました。 一階のコーヒーサービスがとてもありがたかったです! 近くに市場や美味しいラーメン屋さん、コンビニもあり、素泊まりでも充実。 次に小樽で宿泊する際も利用させていただきたいです。 ありがとうございました!宿泊されたお客様3 泊の家族旅行
8/10小樽の中心部なのでスーパーやレストランも徒歩圏内にあり便利。今の北海道のホテル代の相場から考えると値段は安め。 別館だったのでコーヒーを貰うために本館に行かなければいけないのがふべんだった。 部屋に置いてあったコンセントが差口が曲がっていて使えなかった。 大浴場があって良かったが風呂の入り方とかを掲示して欲しい。サウナ後汗も流さず水風呂に入る人や、タオルを湯船に浸かるなどマナーの知らない宿泊者が多かった。 エアコンが古いのか音がうるさかった。 スタッフは親切で良かった。Yohei3 泊旅行
6/10温泉施設が別棟で、一般道路を渡って行かなければならず、面倒が先に立ちます。ユニットバスは狭くて洗面台のボールにヒビ入り。立地は便利ですし、それなりの価格なので、良しとするかな、といったところです。??1 泊の家族旅行
6/10隣の部屋の声(女性客のグループ?)が夜中まで騒いでいて、壁が薄く声がとても響いてうるさかったです。 部屋も照明が暗く、家具が古くて清潔感が乏しいです。 温泉はとても良かったですが、本館との行き来が辛い、下駄箱が汚くて残念でした。taito1 泊の家族旅行