6/10やはりアジアンリゾート以外のリッツは良くないです(特にアメリカ圏)今回のドバイもイマイチですね。常連様・大リッチな方との対応が目に余るくらいの差です!レストランスタッフは最高でした。プールも改装中でレジデンスのプールでしたが、それは良くスタッフも完璧でした。フロント・ドアマン系のスタッフはチップ渡すと働く ありきたりのサービスマンですね!やはり海外のリッツは泊まりません。リッツより素晴らしいホテルは沢山有ります。ブランドに頼らないようにします!KIYOHISA3 泊の友人との旅行
6/10WiFiが上手く繋がらない。ホテルのスタッフに言って繋がるようにしてもらったが、当初は自分でやってくれと言われた。こちらは既に何度もトライして駄目だったので言っているので、腹が立った。Kenji
10/10英語があまり堪能ではない私達でしたが、ドアマンの方が明るく声をかけてくださったり、フロントの方をはじめとするスタッフの方々が一生懸命話そうとすることを分かろうとしてくださいました。客室は広く、きれいに整頓され暑い中の観光から帰ってくると本当に気持ちよかったです。水は毎日500mLのミネラルウオーターを2~3本いただけ、助かりました。アメニティが、本当に素敵です。次回、ドバイに旅行する際もこちらを利用したいと思います。wakap
10/10トバイモールに近いのでこちらに決めました。 近かったですが、ほとんどタクシーを利用し歩く事はなかったです。 お部屋はお掃除が行き届いており、ホテルに入ると独特のとてもよい香りがしました。 また機会があれば泊まりたいです。MW
10/10早めのチェックインであったが、部屋を急いで準備してくれ、それを待つ間はカフェで好きな飲み物の提供があった。急いで部屋をクリーニングしたからか、ゴミの回収し忘れ、浴槽の拭き忘れ、アメニティの交換が不完全だった。 しかし、それらをフォローする以上にスタッフのホスピタリティとお部屋の快適さに、大変満足。Sarah
10/10ドバイ到着が現地時間早朝であったため、荷物だけ預かってもらおうとフロントスタッフに話しかけたところ、普通にチェックインの手続きをして部屋に案内されました。チェックアウト時にアーリーチェックイン代金を請求されることもなく、フロントスタッフの心遣いに感謝感謝です。 また、チャックアウト後に荷物を預けて観光している途中にパスポートを紛失してしまい、急いでホテルに戻って困っていることをフロントスタッフに話しオプショナルツアーと飛行機のキャンセルをお願いしたところ、「キャンセルはいろいろと手を尽くしてからにしましょう」と捜索を訪問箇所に依頼してくれました。その後、幸運にもパスポートは見つかり、オプショナルツアーと飛行機をキャンセルすることなく無事に旅行を終えることが出来ました。 いろいろとハプニングはありましたが、、満足のいく旅になりました。リッツ・カールトンの「おもてなし」を存分に体感でき、リッツ・カールトンに泊まって本当に良かったです。宿泊されたお客様
10/10Google で翻訳One of the nicest hotel experiences I’ve had in quite awhile I wish I could have stayed longer! Ken1 泊の出張