Een training gastvrijheid zou het team niet misstaan. Het duurde lang voordat er iemand bij de receptie kwam om te kunnen inchecken.
Geen excuses voor het lange wachten, geen ‘welkom, hebt u een goede reis gehad’, niks van dat alles.
De volgende ochtend precies hetzelfde. Bij aankomst in de ontbijtzaal kon er nauwelijks een goedemorgen vanaf. Gevolgd door ‘uw kamernummer?’
Bij het uitchecken geen enkele uiting van service en gastvrijheid.
Leer je personeel alsjeblieft om met meer dan twee-woord-zinnen te communiceren.
Dit was ronduit bedroevend.
Voor de rest is het hotel in orde.
Armand
Armand、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月8日
Excellent.
Great place to stay. Exellent hotel with very polite and helpful staff.
Would definitely recommend👍
Andrew
Andrew、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月2日
Very nice and accommodating
P
P、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月10日
We went to the restaurant (Friday) and service was slow and we had to wait for a long time for service. The ordered food was ended. Not enought persons at work. We had a towel of our own and the roomcleaner took it. We had reserved two beds but we had a big bed and one blanket. We did not have the big bathtowels for the both of us (only one). We had to ask everything (and wc-paper). The parking was easy and good. The coffee machine was broken every morning at breakfast.
宿泊されたお客様
3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月29日
Dennis
Dennis、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月28日
Prima hotel, vriendelijke, maar helaas wat amateuristische bediening.
Klapdeuren zouden automatisch open moeten gaan, zijjn lastig te openen voor gasten met rollator.
Jacomina
Jacomina、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月21日
Raimondas
Raimondas、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月20日
Dio
Dio、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月19日
Schoon, goed bed, personeel vriendeljjk en behulpzaam
Rudsella
Rudsella、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月10日
richard
richard、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月7日
Ookal waren we er maar 1 nachtje het was echt prima geregeld bij aankomst inchecken etc ging heel soepel. Het enige wat ons opviel was dat het terrasje buiten eigenlijk niet heel goed bij gehouden werd qau opruimen en of er mensen zaten. We hadden middags een drankje gedaan en dit stond er einde van de middag nog op de tafel. Dus dat is een tipje van onze kant zorg dat het buiten netjes dat is wat een gast als eerste ziet. 😊
Ellen
Ellen、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月4日
Het was een prettig verblijf.
Alleen de bediening in de avond was erg traag of lang wachten op je bestelling.
henk
henk、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月31日
Er was op de kamer heel veel lawaai. Alsof er machines stonden te draaien. Het personeel was oké, maar niet echt vriendelijk
Loes
Loes、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月28日
Heel netjes en lekker eten. Enige nadeel was dat er maar een klein buitenterras is.
Rosita
Rosita、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月23日
Ruime hotelkamer, vriendelijk en behulpzaam personeel en pal naast de prachtige tuinen van Het Loo.
Sam
Sam、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年7月19日
There is room to improve cleaniness and more responsive to the customers.
Vincent
Vincent、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月5日
gwenaelle
gwenaelle、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月29日
Thomas
Thomas、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年4月9日
Walking distance to Paleispark Kroondomein Het Loo, good breakfast.
Yick
Yick、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年4月2日
Het ontbijk valt tegen
Sjef
Sjef、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年3月20日
Bon hotel classique mais mérite une rénovation
Très grande chambre et très grande salle de bain
Mauvaise insonorisation (on entend beaucoup la route devant et les personnes se garant sur le parking)
La chauffage pas assez fort
Bon petit déjeuner
Très classique
Le WIFI n'est pas très bon