10/10 (最高に素晴らしい)2024年7月24日スタッフはフレンドリーで親切、設備も充実していてとても良いホテルでした。NozawaNozawa、7 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年3月22日部屋の場所によるのでしょうがwifiはきれやすく、スマホも圏外になりがちでした。それ以外は申し分ないです。KazuyukiKazuyuki、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年3月3日First day, our room had trouble with shower. Then, we could change the room. We appreciate the sincerity of the hotel staff.HiromiHiromi、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年3月3日中心部からも遠くないのに静かで、駅からも近い。駅にエレベーターがないが、ホテルに近い側の出口はスロープなので大丈夫かと。文句のつけようがないので次にウィーン来る時もぜひ利用したい。????、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年2月25日金庫が使えなくなったが、フロントに言ったらすぐに直してくれてよかった。バスタブがなかった。宿泊されたお客様5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月20日乾燥機があって素晴らしかった。駅から徒歩5分で、二駅程歩けば市街地に行ける。手荷物保管はいつでも預けられてよかった。宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2020年1月12日スタッフが無礼で、低レベルのホテル2020年の年始に3泊しました。スタッフの対応が大変悪かったため、今後は利用しません。 フロント女性の態度が悪い: 受付でケトルを借りたところ、フロントの女性スタッフホコリで薄汚れたケトルを持ってきて、20ユーロのデポジットを支払うよう言われました。 クレジットカードを出すと「現金だけです」と言い放ちました。私が20ユーロの現金を渡すと彼女は控えを作成し、無愛想に私に突き出しました。 ケトルは薄汚れていたので、外側も内側も自分できれいにした上、使用しました。ケトルは電気系統の接触が悪かったようで、わずかに傾いただけでもお湯が沸かないような代物でした。 チェックアウト時にケトルを受付に返却し、デポジットの現金を返却するよう要求すると、フロントの女性は無言でケトルを受け取り、デポジットとして支払った20ユーロを、カウンターの上に叩きつけて置きました。 その後も受付女性は全く一言も発言せず、チェックアウトが完了したかどうか不明だったため、「チェックアウトは終わりましたか」と尋ねると、無言で無愛想にうなずいたのみでした。 ここまで無礼な対応は、近年宿泊した国内外のホテルでも経験したことがありません。社会主義国に来たかと思いました。 スタッフのレベルが低い: 室内が寒かったため、ホテル室内からフロントに電話して、予備の布団を持って来てもらうよう依頼しましたが、20分経過しても持って来ないので再度電話したところ、「5分から10分でお持ちします」と言われました。その後15分経っても、布団は届きませんでした。 3回目にフロントに電話をし、数十分前から何度も布団をリクエストしているが、まだ届いていない旨を伝えたところ、やっと布団が届きました。 布団1枚を持って来てもらうのに、3回の電話と約40分を要しました。 部屋掃除が不完全: 2日目に部屋に戻ると、洗面所のゴミ箱の中身がそのままになっていました。また、トイレの脇に髪の毛が落ちており、洗面所がきちんと掃除されていないという印象を受けました。 上階の部屋の椅子を引きずる音がうるさい: 部屋の通路がじゅうたんではなく、フローリングのような素材になっているため、上階で椅子を引きずる音が、ギーギーというような、比較的大きな音で響きます。 外の車の音などは聞こえませんでした。 以上が宿泊した際に感じた点です。 このホテルは部屋数が多いので、団体旅行で頻繁に使われているようです。 ホテル側で、団体と個人の対応を変えていることも考えられます。 少なくとも、個人旅行の方にはおすすめできません。 宿泊されたお客様3 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年10月24日2019年10月現在U駅工事中Pirgramgasse駅が現在(2019年10月)拡張工事中なのでOperまでバス移動になるけど,バス亭とU駅はほぼ同じ距離。バスが数分間隔で来るので,不便さはあまり感じない。ホテルそのものは,清潔で使い勝手通い。湯沸かしがないのが残念か。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年10月17日ドライヤーが古いのか、表面がベタベタで、非常に不快だった。指摘したが、その日には取り換えてもらえず、1日放置された。また、セーフティボックスの扉が閉まったままで使えなかった。こちらは指摘したが、滞在中、改善されることはなかった。 このような対応であっあため、初日以外、チップを置かずに外出したことが影響したのか、夜、ホテルに戻ると、部屋のドアの前に、ピスタチオの殻がぶちまけらていて、非常に不快だった。 レセプションまわりや部屋のしつらえなどは、それなりに小綺麗で、ロケーションもよかっただけに、備品のメンテナンスやスタッフの対応で泊まりたくないホテルになってしまったのは残念。ゆみちーなゆみちーな、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年9月16日少しがっかり電車の近くの駅が使えなく、部屋にポットがなく有料2ユーロと言われた。台数がなく借りられなかったが。 日本人の団体が多く泊まるだけで有ればよし。KAORUKAORU、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2019年9月8日・宿泊中部屋の鍵の工事が行われたが事前のアナウンスがなかった。何も知らないまま運悪く入浴中に行われたため、当時自室から聞こえてくる誰かの物音に恐怖を感じた。 ・現地空港でロストバゲージに遭い、その後見つかった荷物がホテルに配達される事になっていたが、荷物がホテルに到着した際連絡がなく非常に困った。宿泊されたお客様5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ