エル レロクス ホテル & スパ

Great place, walking distance from everything you need in Tequis, the hotel is old but nice for the weekend.

El peor servicio que he tenido en años !! Mucho del personal no le importa nada de atencion , restaurante, bares , albercas , todos con la peor actitud de servicio , y toallas con hoyos !!

We enjoyed our stay in Tequisquiapan. Hotel El Rolex has beautiful gardens. The hotel is old and run down but the rooms are clean. Sadly for us, the swimming pool was too cold to swim in. Other guests seem to feel free to play very loud music when they are around the pool, so we were glad we had earplugs. The proximity of the hotel to the plaza is great!

Todo muy bien ambiente agradable y muy cerca del centro

Acudí con mi bebé de dos años y esposo y llegamos a las 9 de la nochei hijo tenía hambre el restaurant nunca contesto según estaban saturados y cuando fui en persona al restaurant no me quisieron vender nada, a pesar de que eran las 10 en punto. No ví flexibilidad en el personal, atendían de malas, y estaba sucio el lugar imagino porque es muy grande y era contingencia y pues poco personal, pero tampoco sanitizaban las instalaciones.

El hotel es bonito ....el servicio regular los alimentos del restaurant son muy pequeñas las porciones y baratos no son ...el agua de la alberca no está a una buena temperatura y no dan ganas de meterse y en mi cuarto jamás hubo agua caliente

En general esta muy bien el hotel solo algunos detalles que se pueden mejor y tener una mejor estadía que es la mejora en la regadera ya que es grande pero no sale de manera uniforme y es escasa y en tiempos de fríos sufre un un poco y el último comentario es la pantalla ya que es muy pequeña y además no tienen buena recepción todos los canales y alguno no se llega a ver.

El hotel es amplio y está muy bien ubicado, a 2 cuadras del centro. La atención del personal muy buena. Lo único que no me agrada es que las instalaciones de ven descuidadas, me parece que ya le hace falta mantenimiento.

El servicio fue excelente, el personal muy amable. El hotel está muuuy céntrico, excelente ubicación. El hotel muy bonito, las camas cómodas, el único pero es el agua caliente, que tarda en salir y se desperdicia el agua y un día no salió el agua caliente.

No hay cuidados suficientes para evitar contagios por COVID Agua fría en regadera, no hay suficiente personal para brindar atención el personal no está enrrenado