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星のや軽井沢

HOSHINOYA Karuizawaの写真ギャラリー

施設の正面 (日没後)
水波の部屋　ダブル | テラス / パティオ
山路地の部屋 2階 | バルコニー
山路地の部屋 1階 | 部屋からの景観
庭路地の部屋 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

星のや軽井沢の概要

星のや軽井沢

HOSHINOYA Karuizawa

5.0 つ星宿泊施設
軽井沢でスパ、レストランがある山間部のロッジ
10段階中9.0 とても素晴らしい
9.0/10 (とても素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 104 件

施設のおすすめポイント

  • 温泉
  • スパ
  • 駐車場無料
  • WiFi 無料
  • レストラン
  • 冷房
地図
星野, 軽井沢町, 長野県, 389-0194
主な設備 / サービス
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 温泉
  • 朝食
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • 託児サービス
  • テラス
  • 24 時間対応フロントデスク
  • 冷房
  • 庭園
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 冷蔵庫
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • 庭園

客室のオプション

このエリアについて

交通案内

  • 成田国際空港 (NRT) - 車で 166 分 (232.2 km)
  • 軽井沢駅 - 車で 11 分 (5.4 km)
  • 佐久平駅 - 車で 25 分 (16.1 km)
  • 横川駅 - 車で 32 分 (23.6 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
地図

この施設について

星のや軽井沢

星のや軽井沢は軽井沢プリンス ショッピング プラザから 5.3 km です。 スパでホットストーンマッサージをお楽しみいただけるほか、コーヒーショップ / カフェで軽食をお召し上がりいただけます。この高級ロッジにはバー / ラウンジ、テラス、および庭園も備わっています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、日本語、韓国語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 77

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ～ 深夜 0 時
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (3 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です
  • 託児サービス*
  • 託児サービス (スタッフ常駐)*

ペット

  • ペットの同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

敷地外

  • 無料の地域内シャトル

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 7:00 ～ 正午、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)

アクティビティ

  • 温泉
  • 乗馬 (近隣)
  • ゲレンデ (近隣)

ビジネス設備

  • 1 室の会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • 図書室
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリーのバスルーム (一部の客室)
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • バルコニーまたはパティオ
  • 床暖房

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • ビデ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (日にち限定)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

4 室のトリートメントルームがある敷地内のスパで、至福のひと時を過ごせます。サービスにはホットストーンマッサージ、マッサージなどがあります。スパは毎日営業しています。

大浴場 (天然温泉)をご利用いただけ、お風呂は男女別です。敷地内に、温泉があります。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。
  • 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 3500 円)

改装と休業

この宿泊施設は、2024 年 11 月 26 日から 2024 年 11 月 28 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。
この施設は、2025 年 1 月 14 日から 2025 年 1 月 27 日まで改装工事のため???となります。改装完了後、営業再開いたします (完成予定日は変更になる場合があります)。
 

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービス (スタッフ常駐)を追加料金でご利用いただけます
  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

ポリシー

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。

その他の呼称

HOSHINOYA Karuizawa Hotel
HOSHINOYA Hotel
HOSHINOYA
HOSHINOYA Karuizawa Lodge
HOSHINOYA Lodge
HOSHINOYA Karuizawa Lodge
HOSHINOYA Karuizawa Karuizawa
HOSHINOYA Karuizawa Lodge Karuizawa

よくある質問

星のや軽井沢は現在営業していますか ?
この宿泊施設は、2024 年 11 月 26 日から 2024 年 11 月 28 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。
星のや軽井沢はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
星のや軽井沢に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
星のや軽井沢のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、15:00～深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、正午です。
星のや軽井沢と近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、冬にスキーなどのウィンタースポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、温泉浴などもあります。スパではトリートメントを満喫し、ピクニックエリアや庭園などのその他の設備もご利用いただけます。
星のや軽井沢の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。
星のや軽井沢には屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーまたはパティオがあります。
星のや軽井沢はどのようなエリアにありますか ?
星のや軽井沢は遊歩道沿いにあり、ハルニレテラスから徒歩で 3 分、星野温泉から徒歩で 9 分ほどです。

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.3/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.1/10

施設のコンディションと設備

10.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

中国人うるさい
宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。
YOSHIFUMI、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)

掛けフトンが厚く、暑くて寝苦しかった。
1 泊の恋人との旅行
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6/10 (良い)

KIE、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

全体的にとてもよかったです。特にスタッフの対応がとても良かった。レセプションから部屋までは歩くと少しあり、車を手配すればすぐに送迎をしてくれるのですが、混んでいる時間だと少々待ち時間が長かった。部屋もとても快適で、加湿器なども行ったらついていたり、温泉も快適でした。
2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

宿泊者限定の催物が多かった。施設内の案内表示がわかりにくい。
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

各施設とも大変良かった。
2 泊旅行
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4/10 (まあまあ)

Chao Wen、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

很棒的住宿環境
YI CHEN、2 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

아름다운 자연 경관과 친절한 직원 분들, 맛있고 정갈한 식사, 피로를 풀어주는 온천, 명상까지.. 가격이 다소 있으나 완벽했습니다^^ 재방문 하고 싶어요!
2 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)

少了電視，總體而言滿意
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