ラグジュアリーホテル そわか

ハードはほぼ満点。ソフトは向上を期待します。

歴史ある料亭をリノベーションしてホテルにされたとのこと。とても京都らしい雰囲気を味わえるホテルでした。館内は床暖房があり、温かく、乾燥もあまり感じることなく、快適でした。アメニティもとてもよかったです。 外出する際には、カイロを温めて準備していただき、感心致しました。 しかしながら、気になる点がいくつかありました。１つはお部屋でタブレットを使用してのテレビ視聴なのですが、充電するアダプターケーブルがなく、翌日朝には充電が切れてしまいました。 また、３名での宿泊でしたが、座椅子、座布団が２名分しか用意されておらず、追加を頼んだところ、予備がないと言われました。その後、空いている部屋から１つ持って来ていただいたのですが、１部屋追加人数もあるのですから、予備も必要なのではないでしょうか。 最後に、もう１点。宿泊ゲストは外国人が多く、スタッフの方はみなさん英語は必須とされているようですが、日本語（敬語）の使い方が気になりました。若い方が多く、丁寧な言葉を使おうと頑張っているのは感じましたが、これだけ素敵なホテルで、日本人宿泊者も多いのでしょうから、正しい敬語を使うことができたら、より素晴らしいおもてなしになると思います。

1 泊の家族旅行, 2019年12月30日

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祇園の素敵なモダンホテル

彼氏と二人で１０５室のスプリットレベルのお部屋に泊まりました。 とても素敵なお部屋でチェックイン時のウェルカムシャンパンやチョコレートもとても美味しく、最初から最後まで素晴らしかったです。 次回は素泊まりでなくちゃんと食事も一緒にしたいなと思いました。

Taeko, 1 泊 の恋人との旅行, 2019年10月14日

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綺麗で洗練された雰囲気がとてもよかったです。

2 泊 の旅行, 2019年08月10日

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接客は丁寧。旅館も京都の雰囲気があり、また宿泊してみたい。

1 泊 の旅行, 2019年07月25日

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施設自体は最高。 何匹か虫がいて寝苦しかったのが残念。

1 泊のビジネス旅行, 2019年07月02日

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大満足です。いい親孝行になりました。

両親へのプレゼントで予約させていただきました。2人とも大満足だった様です。父は、100年の歴史のある料亭の改築ホテルという事で、自分の趣味とも重ね合わせて、工法、デザインに感銘を受けていた様です。また母は、快適な空間でのんびり出来た上に、スタッフの方々の温かいおもてなしに非常に喜んでいた様です。また、併設するラボンバンスで夕食及び朝食を頂きましたが、これまでで一番美味しい食事だった上に、かつスタッフの方のサービス及び会話も最高だったと、べた褒めでした。本当にいい親孝行が出来て、従業員の方々に感謝致します。今度は自分で行きたいと言っていますので、その際は宜しくお願い致します。

1 泊の家族旅行, 2019年06月19日

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Very enjoyable stay

Very enjoyable stay. The staff were all very welcoming and helpful. Lovely room and great food. Good area to walk around, visit the temples and shrines, and get a real sense of old Japan.

Rory, 1 泊 の旅行, 2020年03月08日

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The property itself is no doubt beautiful, but that is all i can say. The check in experience was not pleasant. We were informed during check in that they cannot serve us the Japanese style breakfast because they didnt prepare enough orders, and can only serve us the Western style breakfast without prior notice. After we explained to them that we came all the way here to enjoy Japanese instead of western cuisine, they spoke to the manager and changed their mind and gave us the Japanese breakfast. Its a small detail but it impacts the seemlessness of a hotel the price themselves so high. In the end, the breakfast was not even good, easily the worst meal we had during the entire trip.

Calvin, 1 泊 の恋人との旅行, 2020年01月02日

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Stayed here to enhance our cultural experience and it did not disappoint. The property is immaculate and the staff is fantastic. Love the room setup and peaceful stay. Great location within walking distance of many good sites. Thank you!

5 泊 の恋人との旅行, 2019年12月17日

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Honestly staying here has been the highlight of our trip to Japan. This hotel is amazing and the staff are wonderful. The proximity to Gion and temples is amazing. Love love love this hotel.

Gary, 2 泊 の恋人との旅行, 2019年12月10日

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