ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブ

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusiveの写真ギャラリー

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屋外プール
屋外プール
屋外プール
テラス / パティオ

ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブの概要

VIP Access

ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブ

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

5 つ星宿泊施設
キンタ アベニーダから 0.2 km でスパのあるオールインクルーシブの宿泊施設

8.4/10 (とても良い)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 77 件

施設のおすすめポイント

  • 駐車場利用可
  • プール
  • WiFi 無料
  • ペット可
  • 空港送迎
  • ジム
地図
Av 10 entre Calle 2 y 4, Playa del Carmen, QROO, 77710
主な設備 / サービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • ビーチの近く
  • 2 か所のレストランおよび 2 か所のプールサイドバー
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ルーフトップテラス
  • フィットネスセンター
  • セルフパーキング
  • バー / ラウンジ
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • ビジネスセンター
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 毎日のハウスキーピング
  • コーヒー / ティーメーカー

料金を確認するには日付を選択してください

このエリアについて

周辺情報

  • ダウンタウンに位置
  • キンタ アベニーダ - 徒歩 3 分
  • プラヤ デル カルメン メイン ビーチ - 徒歩 4 分
  • マミタス ビーチ クラブ - 車で 5 分 (1.2 km)
  • プラヤ デル カルメン マリタイム ターミナル - 車で 6 分 (1.4 km)
  • プラヤカル ゴルフ クラブ - 車で 9 分 (2.6 km)
  • グランド コーラル ゴルフ リビエラ マヤ - 車で 12 分 (6.4 km)
  • エクスプロール テーマ パーク - 車で 17 分 (10.1 km)
  • シカレ エコ テーマ パーク - 車で 20 分 (11 km)
  • Ferry to Cozumel - 車で 22 分 (11.8 km)
  • マローマ ビーチ - 車で 29 分 (18.1 km)

交通案内

  • コスメル国際空港 (CZM) - 19.6 km
  • 空港シャトルサービス (有料)

この施設について

ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブ

ダウンタウンの中心部にある 5 つ星の高級宿泊施設
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブは、プラヤ デル カルメン メイン ビーチの近くにあり、フル ブレックファスト (無料)、空港送迎シャトルサービス、2 か所のプールサイドバーを利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、イタリア料理やブランチをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (有料)、コンピューター ステーション、ツアー / チケット案内
  • エレベーター、多言語サービス、コンシェルジュ サービス
  • 全館禁煙、お荷物保管サービス、24 時間対応フロントデスク
  • ロケーションが口コミで評判です。
客室の特長
90 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、エアコンなどの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワーあり)
  • 50 インチ スマートテレビ (ケーブル放送あり)
  • ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー、毎日のハウスキーピング

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
Intertek Cristal (世界的な第三者専門機関) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

非対面式のチェックイン、チェックアウト
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
チェックアウト後、次のお客様が客室をご利用になるまで 24 時間間隔をあけています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
手指消毒剤が用意されています
朝食、ランチ、ディナー、ルームサービスで、個別包装された食事をお選びいただけます
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 90

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • アーリーチェックイン (空室状況による)
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、空港からの送迎サービスをご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
  • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

ペット

  • ペットの同伴可 (犬のみ、1 室につき 1 匹、10 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可
  • ペットから目を離さないでください

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内にセルフパーキング (1 泊につき 330 メキシコ ペソ)
  • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)

送迎サービス

  • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (フル ブレックファスト)
  • 2 か所のレストラン
  • 2 か所のプールサイドバー
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)

アクティビティ

  • 近隣にビーチあり

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • コンピューター ステーション

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • お荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子が通れるドア
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関にスロープあり

対応言語

  • 英語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • 50 インチのスマートテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノート型コンピューター収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

スパ

宿泊施設のフルサービス スパでは、至福のトリートメントを満喫できます。スパにはサウナが備わっています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Mercatto - このレストランはイタリア料理専門で、朝食およびディナーを提供しています。
Puro Beach - このレストランは、ブランチおよびディナーにご利用いただけます。バーでお飲み物を楽しめます。毎日営業
El Tigre - バー. 毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、1 名あたり 2160.00 メキシコ ペソの追加料金 (往復) でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります。料金は変動します)

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 1000 メキシコ ペソ
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 施設あたり 350 メキシコ ペソの追加料金がかかります

駐車場

  • セルフパーキングは、1 泊につき 330 メキシコ ペソでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 設備のご利用には、1 日につき 360 メキシコ ペソ (1 名あたり) の利用料がかかります

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、といった対策がとられています。

非対面式のチェックイン、非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

朝食、ランチ、ディナーのほか、ルームサービスにも個別包装された食事が用意されています。

お客様がチェックアウトしてから次のお客様が入室するまで 24 時間以上間隔をあけています。

この施設は、Intertek Cristal (世界的な第三者専門機関) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

施設には一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

その他の呼称

Fives Downtown Hotel Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel
Fives Downtown Playa del Carmen
Fives Downtown
The Fives Downtown Hotel Residences

よくある質問

ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?
2022年10月5日 現在、2022年10月16日 に大人 2 名でザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥36,189 (税およびサービス料込み) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブにはペットを同伴できますか ?
はい、1 室につき 1 匹までの犬を同伴できます (1 匹あたり最大 10 kg)。1 泊につき 1 施設あたり 350 メキシコ ペソが課金され、1 滞在につき 1000 メキシコ ペソのデポジットも必要です。介助動物は同伴無料です。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、あります。セルフパーキングを 1 泊につき 330 メキシコ ペソで利用可能です。駐車スペースに限りがある場合があります。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 2160.00 メキシコ ペソ (1 名あたり、往復) です。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン受付時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (金額の変動あり、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブにご滞在中は、2 か所のプールサイドバー、スパのほか、フィットネスセンターをご利用いただけます。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、イタリア料理をお楽しみいただけます。近くにはLa Brocherie (徒歩 3 分)、Eat Bar (徒歩 3 分)、Asadero el Pollo (徒歩 3 分) などのレストランがあります。
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
ザ ファイブズ ダウンタウン ホテル & レジデンシズ - オールインクルーシブはダウンタウンのプラヤ デル カルメン メイン ビーチ近くにあり、キンタ アベニーダから徒歩で 3 分、マミタス ビーチ クラブから徒歩で 14 分ほどです。旅行者の間では、宿泊施設は大変良いロケーションにあると評判です。

総合スコアと評価

8.4

とても良い

8.9/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.5/10

環境への配慮

2/10 (不満)

À éviter si vous souhaitez passer de bonnes vacances. Les chambres sont très bruyantes et ont vue … sur la chambre d’en face ! Elles sont humides et sentent le moisi . Le «  all inclusive «  n’inclût pas grand chose à part une carte dans l’unique restaurant ouvert dont vous aurez bien vite fait le tour. Le brunch du dimanche n’est pas inclus !!! Et vous n’avez pas accès à tous les transats ! Il n’y a régulièrement pas de serviettes à la piscine. Et relisez avec attention votre note avant de payer car il y a beaucoup d’erreurs en votre défaveur. Bref … très décevant.
Sophie、8 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The hotel and staff was amazing, the only one thing negative about the hotel stay was that the room AC didn’t cool enough. I mean it was almost 90F outside and we left the room AC on for the room to cool down but when we returned the room still wasn’t cold enough. We tried to set the AC to 20C but it won’t go below 27C-26.5C which honestly isn’t cold enough which led to not a prorper sleep and it being too hot to sleep. Other than that everything else was perfect
ASHISH、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

No es verdad que “All inclusive “ solo algunas cosas son incluidas El servicio pésimo Y la comida no es buena Para lo que se paga La atención muy mala No puedes usar los espacios porque los guardan según para el hotel Muy mal todo
Ion、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Good
Paola、3 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Great location - hotel guests not welcomed
The hotel itself is really nice - great reception, spacious rooms, a great rooftop bar. Unfortunately, as hotel guest you are second class guest, since the rooftop swimmingpool and the restaurant are mainly reserved for paying external guests. So you cannot sit in frint pf the pool enjoying the view besides you pay a certain amount extra - depending on who us at the pool reception between 300 and 1000 MX… Also the best places in the restaurant are reserved for those who buy a bottle of wine (starting from 1500 MX) and stay the whole evening empty. So the bottle of wine has a nice view and you are sitting in the middle. The music on the rooftop is quite heavy and too loud, so that rekaxation is difficult. No information about hotel facilities is available, neither written nor in digital form on your TV. You have to ask for everything. If the hotel guest policy is not changed, meaning that facilities are for hotel guests exclusive, I cannot recommend the hotel for staying overnight.
Andrea、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great place but beware
jameson、9 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Perfect location, amazing pool view and great staff.
Ernixh Harris、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jair Miguel and Natalie best people look for them
First I want to start off this is my third time in Playa best all inclusive I been to yet. Jair miguel and Natalie made sure my stay was awesome I had booked the best room in the hotel one night before my stay . The food was incredible it just closes early at 10 pm so if you didn’t get your food in by then you have to go out in town and get food but that wasn’t a problem . Great location and definitely book a massage with the hotel you will thank me. Best breakfast you will ever have best French toast Forsure
David、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Remi、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jared、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ