10/10 (最高に素晴らしい)
2018年10月30日
再訪したい素敵なホテル Great staff Great breakfast
10月下旬に5泊しました。ホテルの場所は駅からかなり遠く、無人駅のため事前に交通を確保してからお出かけになることを勧めます。私の場合はホテルに事前に相談したらタクシー会社の番号を教えてくれました。
特筆すべきは、フロントスタッフの男性の親切かつ的確な対応です。チェックインの時からチェックアウトに至るまで十分かつ満足のいく対応をしてくれました。当方の都合で最終日は慌ててチェックアウトをしなければならなく、フロントに相談したところすぐに会計処理とタクシーの手配を行ってくれました。
部屋は常にきれいな状態で、掃除も行き届いてます。私は長期滞在の場合は二日おきに部屋の掃除を頼む派ですが、最初の朝に掃除係の女性に直接英語で伝えたところフェイスタオルとかも大丈夫?とイタリア語で聞かれました。イタリア語がわからず困っていると、カートのところまで連れて行って意図を教えてくれました。親切な対応で好感が持てました。
朝食はほかのユーザーも書かれていると思いますが、クオリティの高いコーヒーと、新鮮でぜいたくなバッファローチーズが毎日食べられます。写真を見るたびに満足だった朝食を思い出してしまいます。
どこをとっても非の打ち所がないホテルですが、唯一気になったのが部屋の匂いです。いやなにおいとかではなく、石鹸の香りに近いにおいなのですが、私は化学的な香料に敏感なためしばらく慣れるのに苦労しました。毎日部屋の窓を開けて外出するようにしてましたが、チェックアウトの時までその匂いは消えることはありませんでした。
今回は機会がなかったのですが、1階のオステリアはミシュランで星を獲得しているようです。次回行くことがあれば、ゆっくりとディナーを楽しみたいです。
宿泊されたお客様
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