Quick check in process, our room ended up having a leak and the manager, Brian, went above and beyond to remedy the situation which was much appreciated. Room was nice and clean, modern and comfortable. Location was easy to get around.
Erika
Erika、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 12 日
Eliane
Eliane、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 11 日
Trip with my teenager to explore NY. Great location and staff. We booked 3 days in king suite on 19th floor. Needed to a day and ended up on higher floor for much higher cost. Supposed to be same room type, but it bathroom and room were smaller and not as nice. Don’t recommend spending the extra on higher floors unless you want lounge access.
宿泊されたお客様
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 9 日
Oliver
Oliver、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 8 日
Jan
Jan、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 4 日
El hotel está bien ubicado y el personal es muy amable, pero el restaurante no vale la pena y aunque haya lugar son muy lentos para atender a la gente.
宿泊されたお客様
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 5 月 1 日
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 30 日
Derek
Derek、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 30 日
Stephen
Stephen、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 28 日
Debbie
Debbie、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 25 日
Carmine
Carmine、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 25 日
Shannon
Shannon、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025 年 4 月 20 日
10 out of 10 would NOT recommend
Lack of compassion, not helpful, way over priced for what was offered. I will not be staying at any Hyatts in the future if I can help it. Should have gone with Marriott instead. Paying more was a mistake based on what was offered. If you don’t get to their “free” breakfast early good luck finding a place to sit. You can’t take the meal to your room you ending up standing to eat… it ridiculous. They care more about getting clean plates outside and never worried about keeping coffee stocked and cold still water available. Normally not a big deal however if you are going to pay over $700 a night there are expectations.
Audrey
Audrey、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 4 月 20 日
Reception
The staff was generally not nice. Thisngoes from the server at break fast to the reception crew. Alex at the reception refused our ask for a late checkout, even with our offer to pay. But kater when we asked a other receptionist they agreed.
Oren
Oren、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 17 日
Nice hotel, very convenient for our plans
Easy check in, held our bags prior to that as a courtesy. Wasn't able to get our three rooms near each other despite requesting in advance, but I'm sure it's not as easy to map out as you might think- not a big deal. Responsive when needed assistance. Only critique would be the shower - surprised to see curtains and a tub versus glass enclosures modern day. Room was spacious.