4/10メゾネットタイプのヴィラでしたが、全体的に設備が古く、特にお湯が短時間しか使えないことが一番の不満でした。浴槽に湯を張ろうとしても4分の1ほど溜まったところで湯が出なくなるので一旦止めて再度給湯温度が上がるまで15分ほど待つ、の繰り返しで嫌になりました。 またプライベートプールは温水では無いので、ほぼ入る機会がありませんでした。 スタッフの対応や食事には特段の不満はありませんでしたが、上記理由により再訪は無いと思います。Tetsutaro4 泊の家族旅行
10/10繁華街からは少し離れています。 ちょっとした買い出しをするにはGrabを呼ぶ必要があります。その分、敷地内は静かでゆったり過ごせます。子供の室内プレイエリアもあり、何度か利用させてもらいました。 スタッフの方々は皆さんとてもフレンドリーで優しかったです。Yo5 泊の家族旅行
4/103泊予約していて台風出遅れて2日目にチェックインしたものの、チェックイン後に部屋に入るまで30分もまった。2ベッドルームのヴィラに宿泊してとても広かったがひとつのシャワーはお湯がでなかった。ドライヤーもコンセントがなく洗面所では使えない。スタッフの人たちは一生懸命で頑張っているものの一流のホスピタリティではなかった。1番最悪だったのは客層、めちゃくちゃうるさい客がかなりの大声で夕食のレストランでテレビ電話をしながら食事しててスタッフは注意しない。うるさすぎて不快すぎて台無しになった決してラグジュアリーホテルとは言えない。ランクや値段とクオリティが伴ってないと思う。SAORI3 泊旅行
10/10Staffs, facilities, pool and beach were perfect! I would like to stay here again. YUSUKE2 泊の家族旅行
6/10スタッフの方はみんないい人ですが、英語があまり通じなく、翻訳アプリを使用しないと不便でした。チェックインしても案内説明は口頭のみで、あとから催促してやっと施設案内もらえました。ヴィラは家族向けなので、2人ではもう利用しません。Yuki3 泊の恋人との旅行
2/10まずスタッフのサービスが悪かった。簡単な依頼であっても何度かリクエストする必要があったし、馬鹿にした態度だった。朝食会場でもリクエストを別のスタッフに丸投げしていたようで、中々対応してもらえず困った。部屋にプールがついているが、スタッフは勝手に侵入して掃除をしていて気分が悪かった。設備は古くて、良いものではなかった。シャワーのお湯が短時間しか出ず、困った。寒い日だったので風邪をひきそうだった。ロビーのドアマンも気が利かなかった。二度と泊まりたくない。Shunsuke2 泊の家族旅行