日付を選択して料金を確認

RAKO華乃井ホテル

Rako Hananoi Hotelの写真ギャラリー

外観
屋内プール
テラス / パティオ
バルコニー
デスク、ノートパソコン用作業スペース、WiFi (無料)、ベッドシーツ

RAKO華乃井ホテルの概要

RAKO華乃井ホテル

Rako Hananoi Hotel

3.0 つ星宿泊施設
諏訪湖から 0.1 km、屋内プールがある 3 つ星ホテル

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 7 件

人気の設備とサービス

  • 駐車場無料
  • プール
  • WiFi 無料
  • 冷房
  • 冷蔵庫
  • 浴槽
地図
高島 2-1200-3, 諏訪市, 長野県, 392-0022

客室のオプション

このエリアについて

周辺情報

  • 上諏訪温泉に位置

交通案内

  • 下諏訪駅 - 車で 11 分 (5.3 km)
  • 茅野駅 - 車で 14 分 (8.1 km)
  • 上諏訪駅 - 徒歩 19 分 (1.6 km)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)
  • 駅へのお送りサービス (無料)

この施設について

RAKO華乃井ホテル

RAKO華乃井ホテルは諏訪でおすすめの宿泊施設です。マッサージをお楽しみいただけるほか、コーヒーショップ / カフェで軽食をお召し上がりいただけます。屋内プール、バー / ラウンジ、およびサウナなどの人気設備もあります。

対応言語

英語、日本語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています
ソーシャルディスタンス (身体的距離)を実施しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
従業員の体温チェックを実施しています
お客様の体温チェックを実施しています
マスクが用意されています
施設ではマスクを着用してください
手指消毒剤が用意されています
飲食サービスの改善と安全対策を行っています
朝食では、個別包装された食事をお選びいただけます
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 155
  • 12 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • 2 食付きプランをご予約の場合、ディナーサービスを利用するには午後 7 時までにチェックインする必要があります。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (3 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
  • 幼児用ベッドなし

ペット

  • ペットの同伴不可
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング
  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

送迎サービス

  • 鉄道駅送迎シャトルサービス (14:30 ~ 17:30) 無料*

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 9:30、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 毎日開催されるレセプション (無料)
  • 電子レンジ (共用)
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)

アクティビティ

  • 温泉
  • カラオケ

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 1992
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • 屋内プール
  • サウナ

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリー (一部の客室内)
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応 (敷地内)
  • トイレ付近の手すり

対応言語

  • 英語
  • 日本語

客室の設備

エンターテインメント

  • 32 インチの液晶テレビ
  • デジタル放送
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 温度調節可能な冷房と暖房
  • 電気ポット
  • スリッパ
  • 子供用スリッパ

寝具 / サービス

  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • シャワー付き浴槽
  • 洗浄機付トイレ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • ガイドブック / おすすめ情報
  • 現地の地図
  • レストランガイド

特徴

スパ

サービスにはマッサージなどがあります。屋内貸切風呂 (温泉、共用スペース内)、貸切露天風呂 (温泉、共用スペース内)をご利用いただけます。大浴場 (天然温泉)、浴衣をご利用いただけ、お風呂は男女別です。敷地内に、温泉があります。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 1650 円、子供 1650 円)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 貸切風呂 (温泉)のご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

マスクなどの個人防護用品がお客様用に用意されています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。

朝食に個別包装された食事が用意されています。

ポリシー

<p>日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。</p> <p>施設には消火器と煙感知器が備わっています。</p><p>文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。</p><p>施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。</p>

その他の呼称

Rako Hananoi Hotel Suwa
Rako Hananoi Suwa
Rako Hananoi
Rako Hananoi Hotel Suwa
Rako Hananoi Hotel Hotel
Rako Hananoi Hotel Hotel Suwa

よくある質問

RAKO華乃井ホテルで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
RAKO華乃井ホテルにプールはありますか ?
はい、屋内プールがあります。
RAKO華乃井ホテルはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
RAKO華乃井ホテルに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
RAKO華乃井ホテルのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックインは、15:00~深夜 0 時です。チェックアウト時刻は、11:00です。
RAKO華乃井ホテルと近隣では何を楽しめますか ?
RAKO華乃井ホテルでは、温泉浴といった敷地内レクリエーションをお楽しみいただけます。のんびり泳げる屋内プールや、サウナなどホテルのその他の設備をご利用いただけます。
RAKO華乃井ホテルの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にレストランがあります。近くにはFuruhata (徒歩 14 分)、Komeda Coffee Shop (3.7 km)、TAKARAJA (3.8 km) などのレストランがあります。
RAKO華乃井ホテルには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
RAKO華乃井ホテルはどのようなエリアにありますか ?
RAKO華乃井ホテルは諏訪湖から徒歩で 1 分、諏訪市湖畔公園から徒歩で 12 分ほどの場所にあります。

口コミ

5.8

5.7/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

5.4/10

施設のコンディションと設備

7.3/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (良い)

コロナ禍での大変な中、スタッフさんの接客は良かったです。 施設に関しては、たまたま諏訪湖の花火が見れて良かったです。 ただ、てっきり部屋から諏訪湖が一望出来ると思ったら、本館の部屋は諏訪湖正面側に客室が向いていないため、次回はパレス館の眺望がよろしい部屋に宿泊をさせていただきたいです。 全体的には悪くないですが、老朽化している箇所や、部屋の備品等、見受けました。 パレス館の2階が朝食会場になっており、朝食後、諏訪湖の方へ散歩をしようと「パレス館にもフロントがあるのかな?」と思い、パレス館の1階にいくと、導線が全くわからず、1Fに入っている会社に入りそうになってしまいました。 特に、パレス館に関しては、施設の宿泊者の導線をもう少しわかりやすいようにしていただければ幸いです。
??、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

YOSHIDA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

連泊の場合、タオルだけ交換、という項目があるといいなと思います。アメニティはあまり使わないので、それを再びもらうともったいないです。
Kaori、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

館内禁煙にするべし
禁煙部屋なのに、近くに喫煙コーナーがあって廊下が臭い。 最低のレイアウト。
2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Not recommended.
Not good. Breakfast was not good. Had meal from convenient store instead of hotel. All payment has done when I booked but hotel tried to charge tax when I check out. Terrible!
Jae You、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

downgraded us to small room
we have booked and paid extra for bigger size room in weeks ago before our trip, with lake view and non smoking(which is very important for us) . but they offered us a smelly smoking room , we requested a non smoking room again they just downgraded us to a small room with no lake view. and when we checked out they charged us another y300 for 'onsen'. we don't even used that. we felt like cheated . wouldn't go back again. hotel is old and carpet in room smell bad n dirty.
lex、1 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Whistlestop if you must
Average hotel with good staff but very overpriced for what it offers.
Anthony、2 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ