ロッテアライリゾート (妙高)

ホテルはとても良かったのですが雪が少なくて残念でした。

施設が広く、レストランや大浴場へのアクセスがわかりすらいのがちょっと残念な点。 施設は、大変清潔感がありスタッフの方も皆さんとても気持ちの良い対応でした。

一昔前のリゾートホテルが現代風にリニューアルルされていた。

とっても綺麗でご飯も美味しく良かったです。お天気に恵まれず外での遊びができなかったので、また是非行きたいです。

シャトルバスが上越妙高駅からあるにはあるが、前日夕方までの予約であり時間も本数も少ない。仕方ないのでタクシーを利用したが片道5,000円、往復で1万円。。これでは夏季割安の意味はない。自家用車で行くひと以外にはオススメできない。建物はとても綺麗なぶん、残念である。

ロッジ棟に宿泊したが、宿泊棟専用のチェックインカウンターや駐車場の周知がされていない為、最初に着いたホテル棟カウンターで30分待った後ロッジ棟へ移動を余儀なくされた。もっと早く周知すべき。繁忙期だったので多少待たされるのは仕方ないと思うが、とにかく各所で客を待たせすぎる。施設は豪華で綺麗だが、サービス、接客が不釣り合い。周辺に飲食店が無い為、夕飯はホテルの洋食ビュッフェを利用したが、品数味共に価格不釣り合いなクオリティーだった。ウエルカムドリンクをレストラン入口に置くくらいなら、中で提供すべき。

今回大人2人子供2人で５月1.２日と宿泊してきました。ホテル自体は清潔感にあふれていて部屋のトイレはもちろん、公共のトイレもとても掃除が行き届いていました。 ホテル内のレストランが何店舗かあるのですが和食、洋食のビュッフェが大人5500円、子供が確か3300円くらいでなかなかの値段でした。料理の質はとても美味しかったです。 部屋の棟によって露天風呂までの距離がかなりありました。露天風呂かな入浴する時間帯が悪かったのかライトアップされていなくて残念でした。 プールも屋内にあるのですが有料で1300円くらいしました。 周辺のスーパーマーケットまで距離が10キロ以上あるので部屋で飲み明かしたい人は事前に購入しとく事をオススメします。部屋の冷蔵庫にも一応ジュース、ビールがありますがホテル料金です。 ホテルからナルスというスーパーマーケットにいく途中にミサという食堂屋のお店があり誰もが知っている有名人のサイン色紙がたくさんありました。かなり混みますがボリューム満点で損は無いです。

露天風呂は素晴らしく、くつろぐ事ができましたが 夕食にかんしては内容、接客ともにいまいちでした。

車椅子の娘にどのスタッフも優しく接して下さりとても嬉しかったです。ハード面・ソフト面でもバリアフリーを感じました。ありがとうございました。朝食は和食を選びました。とても美味しかったです。

初めての夏シーズンということで食事などテナントのサービスの準備がととのっていない部分はあったように思いますが、客室や温泉、などハード面は充実していました。 中央の広場も日よけやステージなどのイベントに最適なスペースなのでこれからが期待できます。 スキーのシーズンにも利用したいです。 スパマナが利用できなかったのは残念。韓国エステなどが体験できればリフレッシュ度が増しそう。