10/10河口湖畔の山の中腹にある、目の前が富士山眺望のステキなホテルです。南プロバンス風の外観が大好きで今回で5回目の宿泊です。湖畔まで徒歩で10分ほどで、今回はもみじ祭り開催中で大変賑わっていました。夜はライトアップもあります。温泉サウナもあり夜鳴きそばもあっさりして美味しいです。ホテル内はアロマの香りでとても癒され落ち着きます。TAMIE1 泊の家族旅行
8/10チェックイン時間には係りの方が駐車場を案内。チェックインもスムーズ。ウェルカムドリンク。お部屋も入室すると加湿空気清浄機はすでに稼働、灯りもついていてありがたい。貸し切り風呂は無料。人が使った後の衛生面は?どうなんだろうかと思うが、さほど気にはならない。熱めなのがいいが、大浴場がその分ぬるめなのは入りやすいため?お湯はオーバーフローしてて欲しいかなぁ。湯上がりのアイスはたまりません。朝食はもちろん美味しくいただきました。立地、見晴らし、設備、おもてなし全て満足です。TAKAYUKI1 泊の恋人との旅行
10/10清掃は行き届き、部屋にある屋外バスタブも清潔にされていて、気持ちよく利用出来ました。 夕食なしのプランでしたので、どこかいい所はないかフロントで尋ねた時も、親切に一緒に悩んでいただき、あたたかいスタッフの方々だなと有難く感じました。 また行きたいと思える施設です。 今回は朝食のみでしたが、次は夜の食事もいただきたいなと思いました。ERIKO1 泊旅行
10/10海外からの宿泊者の多さには驚きました。その為か、朝食のバリエーションの豊富さには驚きました。とても清潔感がありいい時間が過ごせました。客室からの富士山も最高に美しかったです。SUZUKI1 泊の家族旅行
10/10早朝カーテンを開けると世界遺産の富士山が河口湖越しに真正面に見えるのには感動しました。食事もスタッフも良く、また部屋も広くて清潔感があり満足でした。ただ、駐車場はチェックインが遅くなる少し距離のある駐車場になることがあった。でも満足でした。Yukitoshi2 泊の家族旅行
8/10露天風呂付き宿泊先として予約しました。車で向かいましたが、入り口が分かりにくく見逃してしまいました。駐車場もどこに置いて良いのか分からず、スタッフに聞いて停めた次第。受付の方の説明は棒読みであまり丁寧な印象は無かった。お部屋は綺麗でした。宿泊されたお客様1 泊旅行
8/10施設も清潔で部屋も露天風呂 ベランダも有り充実していました。ベランダから見る富士山が最高に綺麗でした。 レストランのスタッフもキビキビ明朗で気持ち良く美味しく食事ができました。 土曜日で宿泊客が多かったせいか ロビーが少し狭い気がしました。 Takami1 泊の家族旅行