4/10 (まあまあ)2019年1月1日チェックインのみで、50ドル。宿泊数×20ドルといきなり料金の支払いを告げられた。宿泊中も何にお金が加算されるかハラハラ。 ベッドメイク・食器洗い・テーブル等の清掃・ゴミの片付けなど自分でやることになった。もっと、情報が欲しかった。ss、7 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2018年12月16日二度と泊まりたくない風呂に湯がたまらず滞在中湯につかる事が出来なかった フロントに言って2日後に男の人が来たがシャワーのみにしてとのこと 滞在中湯船につかる事が出来なかった 疲れがとれずに非常に困った。宿泊されたお客様7 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2018年12月12日支払い済と思っていた税サービス(16445円)が当ホテルで約183㌦とられたのが一番残念です。部屋にやはり同じ苦情があるのかオーナーまたは管理会社に支払い済の場合がありますがその時はそちらに連絡してくださいとありました。確認のためエクスぺヂィアとエアーパッズにメールしても何も返事がなかった。ホノルルで同じことを言っている人がいました。後は水がかび臭いのと毎日掃除に20㌦かかるのはサービス料に入っていないのかと思います。masaminmasamin、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年11月2日アラモアナショッピングセンターに直結していて 食事やお土産を買うのにも手間が無いし アラモアナショッピングセンターからバスも出ているので便利megumimegumi、3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2018年9月27日不便なサービス体制エクスペディアでの予約が完了していたにも関わらず Check-in当日ホテルのフロントにて予約が完了しておらずCheck-in不可と言われた。予約処理に際してエクスペディア/エアーパッズの間で何か???があったのか...1時間近くのホテルとエアーパッズのやり取りを経て何とかCheck-in出来た。また部屋そのものはアラモアナ ホテル本体ではなくエアーパッズが所有しているため タオル交換等がホテルのフロント/ゲストサービスでは対応してもらえず 都度エアーパッズに連絡してサービス要求をしなければならなかった。これは当たり前の事かもしれないが時前の説明が明確にされていたか疑問。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年9月25日また利用したい高層階の海側でバルコニーからの景色もよかった。部屋も古さはあるけど広々していて満足です。キャビネットから忘れ物の靴下が出てきたので、そちらがちょっと残念でした。 宿泊されたお客様5 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ