• 施設にて市税をお支払いいただきます。市税は 1 泊 1 名あたり 200 ～ 500 円で、1 泊あたりの客室料金によって変動します。その他にも税が免除される場合があります。
• 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ～ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。

• プールの営業時間は 11:00 ～ 19:00 です
• 季節限定のプールは、7 月から 8 月まで営業します
• 12 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
• 温泉の営業時間は 11:00 ～ 深夜 0 時 です。
• 貸切風呂 (温泉)のご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃しているほか、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒しています。

お客様の安全確保のため、ソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、従業員の定期的な体温チェック、お客様の体温チェック、お客様用の手指消毒剤をご用意、公共スペースでのマスク着用、といった対策がとられています。

飲食サービスの安全性の強化を行っています。