ホテル リウ ガロエ

Hotel Riu Garoéの写真ギャラリー

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屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
テラス / パティオ

ホテル リウ ガロエの概要

ホテル リウ ガロエ

Hotel Riu Garoé

4.0 つ星宿泊施設
プエルト デ ラ クルーズのショッピングセンターに直結した場所に位置する、フルサービス スパを併設した4 つ星ホテル

9.4/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com 宿泊者限定の口コミ 84 件

施設のおすすめポイント

  • プール
  • WiFi 無料
  • 空港送迎
  • ジム
  • 冷房
  • 浴槽
地図
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400
主な設備 / サービス
  • 毎日のハウスキーピング
  • 2 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ロビーでのインターネット
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外テニスコート
  • 子供用プール
  • プールバー
  • ルームサービス
  • 2 か所のコーヒーショップ / カフェ
家族向け設備 / サービス
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム

客室のオプション

このエリアについて

周辺情報

  • 遊歩道沿い

交通案内

  • テネリフェ ノルテ空港 (TFN) - 車で 23 分 (25.7 km)
  • テレリフェ南空港 (TFS) - 車で 64 分 (89.4 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 空港シャトルサービス (有料)

この施設について

ホテル リウ ガロエ

ショッピングセンターに直結した場所にある 4 つ星のファミリー向けホテル
ホテル リウ ガロエでは、空港送迎シャトルサービス、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。敷地内にスウェーデン式マッサージ、マニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ミニゴルフ、2 か所のコーヒーショップ / カフェを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車、屋外テニスコート
  • 地域内シャトルサービス、お荷物保管サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ビリヤードまたはビリヤード台、コンシェルジュ サービス、ツアー / チケット案内
  • 公共交通機関の利便性の高さが口コミで高く評価されています。
Room features
All guestrooms at Hotel Riu Garoé include thoughtful touches such as air conditioning and bathrobes, as well as amenities like free WiFi and safes.
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、エキストラベッド (無料)、毎日のハウスキーピング

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語

新型コロナウイルス対策

清掃対策

消毒・除菌剤を使用して施設を清掃しています
人がよく触れる場所を清掃・消毒しています
ベッドシーツおよびタオルを 60℃ 以上の高温で洗濯しています
地域のガイドラインの Safe Tourism Certified (スペイン) に沿って清掃・除菌をしています
COVID-19 Guidelines (WHO) の旅行業界向けのガイドラインに沿って清掃・除菌をしています

ソーシャルディスタンス (身体的距離)

施設での支払いには、キャッシュレス決済を利用できます
お客様と従業員が対面する主要なエリアで保護シールドを設置しています

安全対策

従業員が感染予防用品を着用
手指消毒剤が用意されています
宿泊施設から提供された情報です。

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 190

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン時刻 : 14:00 ~ 11:00
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • この宿泊施設のレストランのドレスコードは、スマートカジュアルです。男性のお客様は長ズボンをご着用ください。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に車椅子対応の駐車場

送迎サービス

  • 空港シャトルバス (24 時間対応)*

敷地外

  • 無料の地域内シャトル

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 2 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のコーヒーショップ
  • プールサイドバー
  • ルームサービス (営業時間限定)

子供向け設備 / サービス

  • 子供用プール
  • ミニゴルフ
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)

アクティビティ

  • ミニゴルフ
  • ビリヤード台
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • マウンテンバイク (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス スペース

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • お荷物保管サービス
  • 自転車レンタル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • 図書室
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • 1 面の屋外テニスコート
  • マッサージ / トリートメント ルーム

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • バリアフリーのバスルーム
  • バリアフリー (客室内)
  • 車椅子対応シャワー室
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応共用トイレ
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 廊下に聴覚障がい者用警報器あり
  • 廊下に手すりあり
  • 階段に手すりあり
  • 車椅子対応 (敷地内)

対応言語

  • 英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • スペイン語

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 可動式 / エキストラベッド (無料)

客室の設備 / サービス

  • 家具付きバルコニー / パティオ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

その他

  • ハウスキーピング (毎日)
  • セーフティボックス (室内、有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 4 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。ハイドロセラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマムが備わっています。スパは毎日営業しています。敷地内に、温泉 / 鉱泉があります。

レストラン

施設内レストラン - このビュッフェ レストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 共用スペースでの有線インターネットアクセスは、15 分あたり 1 ユーロでご利用いただけます (料金は変動する場合があります)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 70.00 ユーロの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 室内の金庫は、1 日につき 2 ユーロでご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

衛生対策

現在この施設では、清掃の強化と安全対策が実施されています。

消毒・除菌剤を使用して清掃、次のチェックインまでに人がよく触れる場所を消毒、ベッドシーツやタオルを 60 ℃ 以上の高温で洗濯、といった対策がとられています。

お客様の安全確保のため、従業員の感染予防用品の着用、お客様と従業員が対面する主要なエリアでの保護シールドの設置、お客様用の手指消毒剤をご用意、全取引でキャッシュレス決済が利用可能、といった対策がとられています。

この施設は、Safe Tourism Certified (スペイン) のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

この施設は、COVID-19 Guidelines (WHO) のガイドラインに従って清掃・除菌作業を実施しています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。

施設には煙感知器が備わっています。

文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 ユーロまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

クリスマスイブのガラディナー (必須) の料金は、12 月 24 日の宿泊料金合計に含まれています。

大晦日のガラディナー (必須) の料金は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています。

その他の呼称

Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz

よくある質問

ホテル リウ ガロエの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ホテル リウ ガロエは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ホテル リウ ガロエで現在実施されている清掃対策と衛生対策はどのようなものですか ?
この宿泊施設では、消毒・除菌剤を使用した清掃を実施しています。他にも、お客様用の手指消毒剤の提供、従業員への感染予防用品の支給を行っています。この情報は、弊社と提携している宿泊施設から提供されています。
ホテル リウ ガロエにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ホテル リウ ガロエにはペットを同伴できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ホテル リウ ガロエに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 70.00 ユーロ (1 車両あたり、片道) です。
ホテル リウ ガロエのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン受付時間は 14:00 ~ 11:00 です。チェックアウト時刻は、11:00です。
ホテル リウ ガロエの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にカジノ プエルト デ ラ クルス (車で 8 分) があります。
ホテル リウ ガロエと近隣では何を楽しめますか ?
テニスコートでラリーの練習をすることもできます。その他の近隣のレクリエーションには、カジノなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。ホテル リウ ガロエにご滞在中は、2 か所のバーやトルコ風呂 / ハマム、庭園をご利用いただけます。
ホテル リウ ガロエの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。近くにはTerraza Del Botanico (徒歩 6 分)、Oliva (徒歩 6 分)、Delhi Darbar (徒歩 6 分) などのレストランがあります。
ホテル リウ ガロエには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室に家具付きバルコニーまたはパティオがあります。
ホテル リウ ガロエはどのようなエリアにありますか ?
ホテル リウ ガロエは遊歩道沿いにあり、オロタバ バレーから徒歩で 1 分、ラ オロトバ植物園から徒歩で 8 分ほどです。このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ショッピングに最適だと旅行者の間で評判です。

総合スコアと評価

9.4

最高に素晴らしい

9.8/10

清潔度

9.7/10

スタッフとサービス

9.3/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotel 4 estraellaas para repetir
Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.
José Luis、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sara、9 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Tranquil atmosphere away from the hustle of the nearby town , but close enough to it to enjoy
Terence、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Para repetir seguro
Estuvimos muy agusto, en un ambiente familiar y tranquilo, que nos permitió descansar y relajarnos. El trato amable y familiar de todo el personal nos hizo la estancia muy agradable
MARIA URSULA、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Juan jose、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Really exceptional, but one deadly flaw
This hotel is gorgeous and well maintained. We were upgraded to a better room and every single staff member was exceptionally friendly and helpful. Breakfast and dinner were included in our half-board rate. Food was top notch, better than cruise ship quality. Great mix of Spanish, German, and UK choices. The challenge was not to eat too much. Bar and wine prices were very fair (great spanish house wine 11€/bottle or slightly less). I will definately stay at other Riu hotels in the future BUT NOT THIS ONE. THERE IS AN UNFORGIVABLE PROBLEM: guests should plan on NO wifi available on the property. Connections in the room were zero. In public areas, there are so many conflicting wifi repeaters that your device will skip from bad connection to bad connection trying to connect. I was forced to do a highly interactive Zoom via mobile phone connection greatly annoying my colleagues and running over my 10gb of EU data which incurred a 20€ overage. The front desk said there will be no solutions until the building is rewired. I tried to connect using Android, Apple and Chromebook products from many different locations. If you need data at all, stay elsewhere. If you don't need data, you will be totally delighted by this hotel.
David、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Patricia、6 泊旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Espectacular
Un hotel espectacular, con un personal súper amable. Tuve un problema en la habitación y en nada me lo solucionaron. Volveré
JOSEP MARIA、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing!
Amazing hotel, personal, buffet, rooms, everything was verry nice! Only thing they could improve is the wifi.
Kenni、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ